ब्रायन और मैंने कुल मिलाकर 20 साल Yahoo! में बिताएं हैं, और हमने साइट को चालू रखने के लिए काफी मेहनत की है. और हाँ, विज्ञापन बेचने में भी हमने मेहनत किया है, क्योंकि यही Yahoo! का काम था. यह डेटा जमा करता है, वेबपेज दिखाता है और विज्ञापन बेचता है.

हमने Yahoo! को Google से अाकार अॉर पंहुच मे छुपते हुए देखा है... जोकि अधिक कुशल अॉर ज्यादा लाभदायक विज्ञापन विक्रेता है. वे जानते हैं की अाप क्या खोज रहे हैं, ताकि वह अॉर कुशल तरीके से अापका डेटा जमा कर सके अॉर बेहतर विज्ञापन बेच सके.

इन दिनों कंपनियों को अापके, अापके मित्रों अॉर रुचियों के बारे मे सब कुछ पता है अॉर वे इसका उपयोग कर के विज्ञापन बेचते हैं.

जब हमने तीन साल पहले अपनी कंपनी शुरू करने का सोचा हम चाहते थे की हम सबकी तरह एक अॉर विज्ञापन की दुकान नही बनाएंगे. हम अपना समय ऐसी सेवा बनाने मे खर्च करना चाहते थे जिसका लोग उपयोग करना चाहें क्योंकि वह ठीक प्रकार से कार्य करता है अॉर उनके पैसे बचाता है अॉर उनकी ज़िंदगी छोटे तरीके से बेहतर बेहतर बनाता है. हम जानते थे की हम लोगों से सीधे शुल्क ले सकते हैं अगर हमने उन्हें यह सारी सुविधा दे दिया. हम जानते थे की हम यह कार्य कर सकते हैं जोकि अधिकतर लोग हर दिन करने का प्रयास करते हैं: वो है विज्ञापन से बचना.

कोई भी सुबह उठ कर और विज्ञापन देखने के लिए उत्साहित नहीं होता है, कोई भी रात को यह सोते हुए नहीं सोचता है की सुबह में उन्हें कौन से विज्ञापन दिखेंगे. हम जानते हैं की रात में सोते समय लोग इस बात से उत्साहित होते हैं की उस दिन उन्होंने किन से चैट किया ( और इस बात से निराश होते हैं की उन्होंने किस से बात नहीं किया). हम चाहते हैं की WhatsApp वह उत्पाद बने जोकि रातो को जगाए रखे... और सुबह सबसे पहले आप इसे देखें. कोई भी नींद से जागकर विज्ञापन देखने नहीं भागता.

विज्ञापन सिर्फ देखने में खराब नहीं लगता है, यह आपके बुद्धि का अपमान करता है और सोच के कड़ी में रुकावट डालता है. हर वह कंपनी जोकि विज्ञापन बेचती है, उनके इंजीनियरिंग टीम में काफी लोग अपना पूरा दिन डेटा माइनिंग में, आपकी निजी जानकारी इकठ्ठा करने के लिए बेहतर कोड लिखने में, सर्वर के अधतन में जिसमे सारा डेटा संग्रहित रहता है और यह सुनिश्चित करने में बिता देते हैं की डेटा ठीक से लॉग कर के जमा किया गया है पैक कर के शिप किया गया है.... और आखिर में इसका नतीजा यह होता है कि आपके ब्राउज़र में या मोबाइल स्क्रीन में विज्ञापन का बैनर थोड़ा अलग दिखेगा.

याद रहे, जब विज्ञापन शामिल है तो आप, उपयोगकर्ता उत्पाद होते हैं.

WhatsApp में हमरे इंजीनियर अपना पूरा समय बग फिक्सिंग में, नयी विशेषता जोड़ने में और वह सारे कार्य करने में व्यतीत करते हैं जिससे समृद्ध, सस्ती और विश्वसनीय सन्देश भेजना दुनिया के हर फ़ोन तक पहुंच सके. यह हमारा उत्पाद है और हमारा जुनून भी है. आपके डेटासे हमारा कुछ लेना नहीं है.

जब लोग हमसे पूछते हैं कि हम व्हाट्सप्प के लिए शुल्क क्यों लेते हैं, हम कहते हैं कि " क्या आपने इसके विकल्प के बारे में सोचा है?"