跳至内容
  • 首页
    • 安全私密地收发消息保持联系构建社群表达自我WhatsApp for Business
  • 隐私
  • 帮助中心
  • 博客
  • For Business
下载
条款和隐私政策2023 © WhatsApp LLC
WhatsApp 公共主页WhatsApp 公共主页
    • 安全私密地收发消息

      提供端到端加密和隐私控制选项。

    • 保持联系

      世界各地可享的免费*消息和通话服务。

    • 构建社群

      群组对话更简便。

    • 表达自我

      用贴图、声音、GIF 等尽情表达自我。

    • WhatsApp Business

      触达世界各地的顾客。

  • 隐私
  • 帮助中心
  • 博客
  • For Business
WhatsApp 网页版下载
WhatsApp 博客

在 WhatsApp 查找企业、发消息和购物

今天,我们将发布最新功能信息,帮助顾客在 WhatsApp 查找企业、发消息和购买商品。我们的团队今天齐聚巴西,探讨了直接在 WhatsApp 对话中打造完整购物体验的美好愿景。

查找企业

众多小企业和品牌纷纷入驻 WhatsApp,顾客迫切希望能有一种便捷的方式,帮助自己快速找到企业并获得帮助。为此,我们今天推出直接在 WhatsApp 查找企业的功能。顾客可以按类别(例如旅游或银行)浏览企业,或搜索企业名称。这样,顾客便无需在企业网站查找电话号码,或在联系人中输入电话号码。

企业搜索功能尊重顾客的隐私。您搜索的内容不能反向关联至您的帐户。首先,我们在巴西、印度尼西亚、墨西哥和英国发布了企业搜索功能,这些国家的顾客可以使用 WhatsApp Business 平台查找企业。在巴西,顾客还能搜索小企业。

发消息

越来越多的企业开始使用 WhatsApp,但我们的首要原则始终是让顾客掌控自己的对话。我们看重这一点,如同我们看重给予我们信赖的各个顾客和企业。最近入驻 WhatsApp 的一些企业能帮助顾客开立银行帐户、购买地铁票和订购生活用品等等。

购物

我们的最终目标是,顾客能直接在对话中使用信用卡或借记卡进行安全支付。不久前,我们在印度推出了这一体验。如今,我们与多家支付合作伙伴联手,在巴西测试支付体验。这一无缝衔接的结账体验将改变 WhatsApp 企业和顾客买卖商品的方式,大家再也不用前往网站、打开另一应用或当面付款。

融入这些新体验后,WhatsApp 已成为顾客与喜爱的企业联系交流的绝佳渠道。我们期待您的反馈。

2022 年 11 月 17 日

发送推文分享
下载
WhatsApp 主标志
WhatsApp 主标志下载
功用介绍功能博客安全For Business
我们是谁关于我们招聘品牌中心隐私
使用 WhatsAppAndroidiPhoneMac/PCWhatsApp 网页版
需要帮助?联系我们帮助中心新冠疫情安全声明
下载

2023 © WhatsApp LLC

条款和隐私政策