8 juin 2023
Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous présenter les chaînes WhatsApp, un moyen simple, fiable et privé de recevoir des actualités importantes de la part de personnes et d’organisations sur notre plateforme. Nous lançons un nouvel onglet appelé Actus, dans lequel vous trouverez les statuts et les chaînes que vous choisissez de suivre. C’est un espace distinct de vos discussions avec vos proches et vos communautés.
Les chaînes sont un outil de diffusion à sens unique qui permettent à leurs admins d’envoyer du texte, des photos, des vidéos, des stickers et des sondages à leurs audiences. Pour vous aider à choisir des chaînes à suivre, nous avons développé un annuaire dans lequel vous pouvez rechercher des centres d’intérêt, des équipes sportives, des personnalités publiques et bien plus encore. Vous pouvez également accéder à des chaînes spécifiques en suivant un lien d’invitation reçu par message ou par e-mail ou publié en ligne.
Nous avons à cœur de créer le service de diffusion le plus privé au monde. Pour cela, nous devons commencer par protéger les informations personnelles des admins de chaînes et des personnes qui les suivent. Si vous êtes admin d’une chaîne, votre numéro de téléphone et votre photo de profil ne seront pas montrés à vos followers. De même, si vous suivez une chaîne, votre numéro de téléphone ne sera pas révélé à l’admin et aux autres followers de cette chaîne. C’est vous qui décidez quelles chaînes vous voulez suivre, et vos choix sont privés.
Tout comme pour les discussions, nous considérons qu’il n’est pas nécessaire que les actualités des chaînes durent pour toujours. Nous ne stockerons donc l’historique des chaînes sur nos serveurs que pendant 30 jours, et nous lancerons bientôt des façons de faire disparaître les actualités des appareils des followers encore plus vite. Les admins auront également la possibilité de bloquer les captures d’écran et le transfert sur leurs chaînes.
Enfin, nous permettrons aux admins de choisir qui peut suivre leur chaîne et si leur chaîne pourra être découverte dans l’annuaire ou non. L’objectif des chaînes étant de toucher une vaste audience, elles ne sont pas chiffrées de bout en bout par défaut. Nous pensons toutefois que dans certains cas où l’audience est plus restreinte, il pourra être utile de chiffrer les chaînes de bout en bout, par exemple dans le cas d’une organisation à but non lucratif ou de santé. Nous envisagerons de déployer cette possibilité à l’avenir.
Pour partir du bon pied et dans l’optique d’apprendre et de développer cette expérience, nous allons commencer par travailler avec des personnalités et des organisations de premier plan en Colombie et à Singapour, où les chaînes seront lancées en premier. Nous lancerons les chaînes et la possibilité de les créer dans d’autres pays dans les mois à venir.
Nous réfléchissons également à une façon de permettre aux admins de tirer profit de leurs chaînes à l’aide de nos services de paiement, ainsi qu’à la possibilité de promouvoir certaines chaînes dans l’annuaire pour augmenter leur visibilité.
Au-delà de cette nouveauté, WhatsApp restera bien sûr principalement un moyen de communication privé entre proches et communautés, et cela sera toujours notre priorité. Les chaînes ne sont que notre réponse à une demande qui existe depuis plusieurs années. L’heure est venue de lancer un outil de diffusion simple, fiable et privé, et nous espérons que vous aurez grand plaisir à l’utiliser dans les mois et les années à venir.