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Blog de WhatsApp

Nuevos controles para ayudar a padres y madres a orientar a sus hijos adolescentes en WhatsApp

A medida que los adolescentes crecen, también lo hace la forma en que se comunican. Los padres nos dijeron que quieren estar presentes para guiarlos sin tener que leer por encima del hombro de sus hijos(as).

Hoy, presentamos los controles parentales para adolescentes: un conjunto de herramientas flexibles y opcionales que los padres y los adolescentes pueden configurar juntos para que las familias puedan elegir la experiencia de WhatsApp adecuada para ellos.

Los padres podrán elegir la configuración de privacidad adecuada para su hijo(a), como quién puede ver su foto del perfil o agregar a esa persona a grupos. Si un adolescente quiere flexibilizar alguna de esas configuraciones, deberá obtener la aprobación de su padre o madre mediante un PIN de padres configurado por su padre o madre.

Para estar al tanto de las personas con las que se conecta su hijo(a), los padres reciben notificaciones cada vez que su hijo(a) se une a un grupo o lo abandona, o cuando un grupo del que forma parte su hijo(a) aumenta significativamente de tamaño. Los padres podrán elegir cómo su hijo o hija adolescente puede usar los canales, qué actualizaciones de estado puede ver y quiénes pueden ver las suyas. Los padres ahora también pueden decidir sobre la experiencia de Meta AI adecuada para su hijo(a) adolescente, lo que incluye elegir entre la configuración predeterminada para mayores de 13 años y una opción más estricta de "Contenido limitado".

Y esto es solo el comienzo. Estamos desarrollando estos controles paso a paso, en función de las necesidades que nos comunican las familias. Todos estos controles se están diseñando para promover conversaciones abiertas sobre cómo usar WhatsApp entre padres y adolescentes, y mantener la privacidad de los mensajes personales de todos.

Son fáciles de configurar, con un único PIN y alertas claras para que los padres estén al tanto de lo que sucede. Además, como cada familia es diferente, los controles parentales para adolescentes son totalmente opcionales. Los padres eligen la cantidad de ayuda que sus hijos(as) necesitan y pueden ajustar los controles o desactivarlos en cualquier momento. Incluso con los controles activados, los mensajes y llamadas personales de tu hijo(a) adolescente permanecen privados y protegidos con cifrado de extremo a extremo. Nadie fuera del chat, ni siquiera WhatsApp, puede verlos ni escucharlos.

Para obtener más información sobre cómo configurar los controles parentales para adolescentes y otras formas en que los padres pueden brindar ayuda a su familia en WhatsApp, visita nuestro Centro de ayuda.

30 de septiembre de 2026

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