Shopping wird einfacher auf WhatsApp mit dem Einkaufswagen

WhatsApp wird schnell zu deiner Ladentheke, an der du über Produkte sprechen und Verkäufe abwickeln kannst. Die Einführung von Katalogen erlaubte Kunden, sich rasch darüber zu informieren, was verfügbar ist, und ermöglichte Unternehmen, ihre Chats über bestimmte Artikel zu organisieren. Da immer mehr Shopping über die Chats stattfindet, möchten wir das Kaufen und Verkaufen nun noch einfacher machen.

Wir freuen uns, WhatsApp ab heute mit Einkaufswagen auszustatten. Einkaufswagen sind toll für die Kommunikation mit Unternehmen, die normalerweise mehrere Artikel gleichzeitig verkaufen, beispielsweise ein Restaurant vor Ort oder Bekleidungsgeschäfte. Mit Einkaufswagen können Kund*innen einen Katalog durchstöbern, mehrere Produkte auswählen und die Bestellung als eine einzige Nachricht an das Unternehmen senden. Für Unternehmen wird es damit einfacher, Bestellungen nachzuverfolgen, Anfragen von Kund*innen zu managen und Verkäufe abzuschließen.

Zum Beispiel hat Agradaya, ein nachhaltiges Kräuter- und Gewürzgeschäft in Yogyakarta, Indonesien, frühzeitig Zugang zu dieser Funktion erhalten. Einkaufswagen erleichtern es Agradaya, zu verstehen, was der*die Kund*in bestellt – ohne mehrmals hin- und her zu schreiben.

Einkaufswagen zu verwenden, ist völlig unkompliziert. Suche einfach nach den gewünschten Artikeln und tippe auf „In den Einkaufswagen“. Wenn du mit dem Einkaufswageninhalt zufrieden bist, sende ihn als Nachricht an das Unternehmen. Mehr Informationen zur Verwendung von Einkaufswagen findest du hier.

Einkaufswagen sind ab heute weltweit verfügbar – gerade rechtzeitig für die Feiertage. Viel Spaß beim Shoppen auf WhatsApp!