Aplikace WhatsApp se rychle stává platformou pro komunikaci o produktech a zprostředkování jejich prodeje. Pomocí katalogu mohou uživatelé během chvilky prozkoumat dostupné produkty a společnosti zase mohou snáze spravovat chaty týkající se konkrétních produktů. Jelikož uživatelé prostřednictvím chatů nakupují stále častěji, chceme jim prodej i nákup produktů co nejvíce usnadnit.

Aplikaci WhatsApp proto ode dneška s radostí rozšiřujeme o funkci nákupních košíků. Košíky jsou ideálním nástrojem pro komunikaci se společnostmi, které obvykle prodávají větší množství produktů, jako například místní restaurace nebo obchody s oblečením. Uživatelé si tedy nyní mohou prohlédnout katalog, do košíku přidat všechny produkty, o které mají zájem, a celkovou objednávku společnosti odeslat prostřednictvím jediné zprávy. Společnosti tak mohou získat lepší přehled o dotazech týkajících se objednávek, snáze plnit požadavky zákazníků a následně realizovat prodej.

Například společnost Agradaya v indonéské Yogyakartě, která prodává bylinky a koření z udržitelných zdrojů, měla k této funkci předběžný přístup. Košíky podle ní nabízejí praktický přehled o objednávce zákazníka, aniž by bylo zapotřebí další, mnohdy časově náročné komunikace.

Používání košíků je snadné. Jednoduše vyhledejte požadované produkty a klepněte na „Přidat do košíku“. Až budete mít všechny produkty v košíku, odešlete jej dané společnosti ve formě zprávy. Další informace o tom, jak košíky používat, najdete v tomto článku.

Košíky mohou uživatelé po celém světě začít používat už dnes, právě včas před vánočními svátky. Přejeme příjemné nakupování v aplikaci WhatsApp!