Effectuer des paiements en Inde avec WhatsApp

À compter d’aujourd’hui, les personnes vivant en Inde pourront envoyer de l’argent via WhatsApp. Ce service de paiements sécurisés rend le transfert d’argent aussi simple que l’envoi d’un message. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent envoyer en toute sécurité de l’argent à un membre de leur famille ou partager le coût de biens divers à distance sans avoir à échanger de l’argent en personne ou à se rendre dans une banque locale.

WhatsApp a conçu la fonctionnalité de paiement en partenariat avec la NPCI (National Payments Corporation of India) et via l’UPI (Unified Payment Interface), un système de paiement en temps réel qui permet d’effectuer des transactions auprès plus de 160 banques. Nous sommes heureux de nous joindre à la campagne indienne visant à faciliter l’utilisation des paiements numériques et contribuer à développer l’inclusion financière en Inde.

Pour pouvoir envoyer de l’argent par WhatsApp en Inde, il est obligatoire d’avoir un compte et une carte bancaires enregistrés en Inde. WhatsApp envoie des instructions aux banques, également appelées prestataires de services de paiement, qui lancent le transfert d’argent via UPI entre les comptes bancaires de l’expéditeur et du destinataire. Nous avons le plaisir de travailler avec cinq banques majeures en Inde : l’ICICI Bank, la HDFC Bank, l’Axis Bank, la State Bank of India et la Jio Payments Bank. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent envoyer de l’argent sur WhatsApp à toute personne utilisant une application prenant en charge l’UPI.

À long terme, nous pensons que la collaboration entre WhatsApp et l’architecture unique de l’UPI pourra aider les organisations locales à relever certains des principaux défis de notre époque, notamment en augmentant la participation des zones rurales à l’économie numérique et en fournissant des services financiers à ceux qui n’y ont jamais eu accès auparavant.

Comme toutes les fonctionnalités de WhatsApp, les paiements sont conçus autour des principes fondamentaux de sécurité et de confidentialité, ce qui implique, par exemple, de saisir pour chaque paiement un code PIN personnel UPI. Les paiements sur WhatsApp sont dorénavant disponibles pour les utilisateurs et utilisatrices disposant de la dernière version de l’application pour Android et iPhone.