Téměř miliarda lidí se dnes při komunikaci s přáteli a rodinou spoléhá na WhatsApp. Ať už je to otec novorozence v Indonésii, když posílá fotky svého dítěte rodině, student na výměnném pobytu ve Španělsku, který se baví se svými přáteli doma, nebo brazilský lékař, který komunikuje se svými pacienty, všichni si vybrali službu WhatsApp pro její spolehlivost, rychlost a jednoduchost.
To je důvod, proč s radostí oznamujeme, že WhatsApp již nebude účtovat poplatky za používání služby. Několik let jsme od užívatelů aplikace WhatsApp vyžadovali po prvním roce předplatné. Jak jsme však rostly, zjistili jsme, že tento přístup se nám neosvědčil. Mnozí uživatelé WhatsApp nevlastní platební nebo kreditní karty a obávajú se, že po prvním roce užívání ztratí přístup ke svým přátelům a rodině. Během nadcházejících týdnů odstraníme z aplikace poplatky, protože WhatsApp už nebude své služby zpoplatňovat.
Určitě si kladete otázku, jak plánujeme provozovat WhatsApp bez poplatků, a je-li dnešní oznámení předzvěstí reklamy třetích stran. A odpověď je ne. Od tohoto roku budeme testovat nástroje na otevření komunikace s firmami a organizacemi, se kterými by jste chtěli být v kontaktu. To může představovat komunikaci s bankou o podezřelé transakci nebo s leteckou společností o zpoždění vašeho letu. Všechny tyto zprávy dnes již dostáváme telefonicky a v SMS zprávách. Proto se chceme zaměřit na nové možnosti, jak tyto informace zpřístupnit i přes WhatsApp, ale bez reklam a spamů.
Doufáme, že si užijete novinky od WhatsApp a těšíme se na vaši zpětnou vazbu.