આજે વિશ્વભરમાં આશરે કરોડ જેટલા લોકો તેમના મિત્રો અને કુટુંબ સાથે સંપર્કમાં રહેવા માટે WhatsApp પર આધાર રાખે છે. ઈન્ડોનેશિયાથી કોઈ નવા પિતાના તેના કુટુંબ સાથે ફોટા શેર કરવાથી, સ્પેઈનમાં રહી વતનમાં રહેતા મિત્રો સાથે વાતો કરતી પેલી વિધ્યાર્થીની, બ્રાઝિલના રહીશ પેલા ડોકટરનું પોતાના દરદીઓ સાથે સંપર્ક જાળવવા સુધી, લોકો WhatsAppના ઝડપી, સરળ, અને વિશ્વસનીય રહેવા પર આધાર રાખે છે.

એ જ કારણ છે કે અમે આ જાહેર કરવામાં પ્રસન્નતા અનુભવિયે છીયે, કે WhatsApp હવે લવાજમની ફીસ ક્યારેય લેવાનું નથી. ઘણા વરસો સુધી, અમે કેટલાક લોકોને તેમના પ્રથમ વર્ષ પૂરા થયા પછી WhatsAppનો ઉપયોગ કરવા માટે ફીસ આપવાનુ કહ્યું છે. અમે જેમ સફળ થતા ગયા, અમને લાગ્યું કે આવું કરવાથી કામ ના બને. WhatsAppના ઘણા ઉપભોક્તાઓ પાસે ક્રેડિટ કે ડેબિટ કાર્ડ નંબર હોતો નથી અને તેમને એક વર્ષ પૂરું થયા પછી તેમના મિત્રો અને કુટુંબથી વિખુટા પડી જવાની ચિંતા રહેતી હોય છે. એટલે આવતા થોડા સપ્તાહોમાં, અમે અમારા અૅપના વિભિન્ન સંસ્કરણો પરથી ફીસ કાઢી નાખીશું અને WhatsApp હવેથી અમારી સેવા માટે તમારી પાસેથી કોઈ કિંમત નહીં માગે.

સ્વાભાવિક રીતે, લોકોને વિચાર થશે કે અમે લવાજમ ફીસ વગર WhatsAppને ચલાવીશું શી રીતે અને કદાચ આજની જાહેરાતનો મતલબ એ તો નથીને કે અમે કોઈ તૃતિય પક્ષોની જાહેરાતોની રજૂઆત કરી રહ્યા હોય? તો જવાબ છે, ના. આ વર્ષથી, અમે એવા સાધનોની ચકાસણી કરીશું જે તમને WhatsAppના ઉપયોગથી એવા વ્યાપાર અને સંસ્થાઓ સાથે સંચારણ જાળવી રાખવાની સગવડ આપે જેમના તરફથી તમે સાંભળવાની ઇચ્છા રાખતા હોવ. અર્થાત તમારા હાલમાં કરેલ લેવડદેવડના દગાયુક્ત ના હોવાની ખાતરી કરવા માટે તમારી બૅન્ક સાથે, અથવા મોડી થતી ઉડાન વિષે એરલાઈન સાથે ચર્ચા કરવી. આજે અમે આ બધા સમાચારો બીજે કહીંથી પ્રાપ્ત કરીયે છીયે – ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ કે ફોન કૉલ્સ દ્વારા – તેથી અમારે એવા સાધનોની ચકાસણી કરવી છે જે, તમારા માટે તૃતિય પક્ષોની જાહેરાતો કે સ્પામ વગરના અનુભવને જાળવી રાખતા, આ બધુ WhatsApp ઉપર કરવું સરળ બનાવી દે.

અમારી આશા છે કે WhatsApp પર જે આવવા વાળું છે તેને તમે માણશો, અને અમે તમારા પ્રતિસાદની રાહ જોઈશું.