18 มกราคม 2559
เกือบหนึ่งพันล้านคนทั่วโลกวันนี้พึ่งพา WhatsApp ในการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา จากคนพ่อคนใหม่ในอิโดนีเซียใช้แบ่งปันรูปภาพกับครอบครัวของเขา ถึงนักเรียนในสเปนใช้พูดคุยกับเพื่อนๆของเธอที่บ้านเกิด ถึงคุณหมอในบราซิลใช้ติดต่อกับคนไข้ของเธอ ผู้คนวางใจ WhatsApp ว่ารวดเร็ว ง่ายดายและน่าเชื่อถือ
นั่นเป็นเหตุผลที่เรายินดีที่จะประกาศว่า WhatsApp จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ในหลายปีที่ผ่านมา เราได้เรียกเก็บค่าใช้บริการจากผู้ใช้บางท่านสำหรับใช้ WhatsApp หลังจากปีแรกของการใช้งาน เราได้เติบโตขึ้นและพบว่าวิธีการนี้ใช้ได้ไม่ดีนัก ผู้ใช้ WhatsApp จำนวนมากไม่มีหมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตและพวกเขากังวลว่าจะไม่สามารถเข้าถึงการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวหลังจากปีแรกของได้ ดังนั้นในช่วงหลายสัปดาห์ต่อจากนี้เราจะทำการเอาค่าบริการออกจากเวอร์ชั่นต่างๆของแอปฯของเราและ WhatsApp จะไม่คิดค่าบริการสำหรับบริการของเราอีกต่อไป
เป็นปกติที่คนอาจสงสัยว่าเราวางแผนที่จะให้ WhatsApp ทำงานโดยไม่เสียค่าสมัครสมาชิกได้อย่างไรและการประกาศในวันนี้หมายความว่าเรากำลังทำการแนะนำโฆษณาของบุคคลที่สามหรือไม่ คำตอบคือไม่ เริ่มจากปีนี้ เราจะทำการทดสอบเครื่องมือที่จะทำให้คุณใช้ WhatsApp ในการสื่อสารกับสถานประกอบการและองค์กรต่างๆที่คุณต้องการทำการติดต่อ นั่นอาจหมายถึงการสื่อสารกับธนาคารของคุณเกี่ยวกับการทำธุรกรรมล่าสุดที่มีการฉ้อโกง หรือกับสายการบินเกี่ยวกับเที่ยวบินที่ล่าช้า วันนี้เราทุกคนได้รับข้อความเหล่านี้จากแหล่งอื่น - ผ่านข้อความและโทรศัพท์ - ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะทดสอบเครื่องมือใหม่ที่จะทำสิ่งเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นใน WhatsApp ขณะที่คุณยังคงมีประสบการณ์โดยไม่ต้องมีโฆษณาของบุคคลที่สามและสแปม
เราหวังว่าคุณจะสนุกกับสิ่งที่กำลังจะมาถึงใน WhatsApp และเราหวังว่าจะได้รับความคิดเห็นจากคุณ