15 Juni 2020
Dengan senang hati kami mengumumkan bahwa mulai hari ini kami menghadirkan pembayaran digital untuk pengguna WhatsApp di Brasil. Pengguna akan dapat mengirim uang dengan aman atau melakukan pembelian dari bisnis lokal tanpa perlu keluar dari chat.
Usaha kecil dan mikro yang berjumlah lebih dari 10 juta adalah denyut nadi masyarakat Brasil. Sudah menjadi hal biasa untuk mengirim WA ke suatu bisnis untuk mendapatkan jawaban atas berbagai pertanyaan. Sekarang, selain dapat melihat katalog bisnis, pelanggan juga dapat mengirim pembayaran untuk produk yang mereka beli. Menjadikan proses pembayaran lebih sederhana dapat membantu mendorong lebih banyak bisnis memasuki ekonomi digital. Hal ini membuka banyak kesempatan baru bagi bisnis untuk berkembang.
Selain itu, kami membuat proses pengiriman uang kepada orang-orang terdekat menjadi semudah mengirim pesan. Hal ini menjadi semakin penting karena orang-orang secara fisik terpisahkan oleh jarak satu sama lain. Oleh karena pembayaran di WhatsApp diselenggarakan oleh Facebook Pay, di masa mendatang kami ingin agar pengguna dan bisnis dapat menggunakan informasi kartu pembayaran yang sama di semua aplikasi yang dimiliki oleh Facebook.
Kami membangun fitur pembayaran dengan mempertimbangkan keamanan. Untuk mencegah transaksi yang tidak sah, 6 digit PIN khusus atau sidik jari akan diminta. Sebagai permulaan, kami akan mendukung kartu debit atau kredit dari Banco do Brasil, Nubank, dan Sicredi di jaringan Visa dan Mastercard. Kami juga bekerja sama dengan Cielo yang merupakan pemroses pembayaran terkemuka di Brasil. Kami telah membangun sebuah model terbuka untuk mengundang lebih banyak mitra di masa mendatang.
Pengguna tidak akan dikenakan biaya untuk mengirim uang atau melakukan pembelian di WhatsApp. Untuk menerima pembayaran dari pelanggan, bisnis akan membayar biaya pemrosesan sama seperti yang selama ini dibayarkan ketika bisnis menerima transaksi kartu kredit.
Mulai hari ini, fitur pembayaran di WhatsApp mulai diluncurkan untuk pengguna di seluruh Brasil dan kami berharap akan menghadirkannya untuk semua orang seiring perkembangan selanjutnya.