L’application WhatsApp Business arrive sur iPhone

L’une des demandes les plus fréquentes que nous ayons reçues de la part de propriétaires de petites entreprises est de pouvoir utiliser l’application WhatsApp Business sur l’appareil de leur choix.

C’est désormais possible.

Aujourd’hui, nous lançons l’application WhatsApp Business pour iOS. Tout comme la version pour Android, qui a été adoptée par des millions d’entreprises dans le monde au cours de l’année passée, l’application WhatsApp Business pour iOS pourra être téléchargée gratuitement sur l’App Store d’Apple, et ses fonctionnalités faciliteront la communication entre les petites entreprises et leur clientèle. Parmi ces fonctionnalités, on trouve :

• Profil professionnel : partagez des informations utiles telles que la description de votre entreprise, son adresse e-mail ou postale et son site Internet.
• Outils de messagerie : répondez facilement à votre clientèle à l’aide d’outils de messagerie efficaces. Les réponses rapides vous permettent de répondre rapidement aux questions les plus posées, les messages d’accueil présentent votre entreprise et les messages d’absence indiquent à la clientèle quand elle peut s’attendre à recevoir une réponse.
• WhatsApp Web : gérez vos conversations et envoyez des fichiers à votre clientèle depuis votre ordinateur.

L’application WhatsApp Business peut déjà être téléchargée gratuitement sur l’App Store au Brésil, en Allemagne, en Indonésie, en Inde, au Mexique, au Royaume-Uni et aux États-Unis, et elle sera déployée dans le monde entier dans les semaines à venir.

Les propriétaires de petites entreprises des quatre coins du monde utilisent WhatsApp Business pour se développer. Par exemple, une pâtisserie en ligne de Ribeirão Preto, au Brésil, réalise 60 % de ses ventes sur cette application, et une entreprise de confection de brioches à la cannelle de Tijuana, au Mexique, a ouvert un deuxième magasin grâce à celle-ci. Nous avons hâte de mettre l’application WhatsApp Business à disposition d’encore plus de petites entreprises et de découvrir comment elle les a aidées à croître.