हमसे कई छोटे बिज़नेस के मालिकों ने यह कहा है कि वे अपनी पसंद के डिवाइस पर WhatsApp Business ऐप का इस्‍तेमाल करना चाहते हैं.

हम बताना चाहते हैं कि अब यह सुविधा आपके लिए उपलब्ध है.

आज हम iOS पर WhatsApp Business ऐप की शुरूआत करने जा रहे हैं. जिस तरह पिछले साल दुनिया भर के लाखों बिज़नेस ने Android पर हमारा बिज़नेस ऐप मुफ़्त में डाउनलोड किया था, ठीक उसी तरह iOS पर भी WhatsApp Business ऐप Apple के App Store से मुफ़्त में डाउनलोड किया जा सकता है. इसमें छोटे बिज़नेस और ग्राहकों के बीच बातचीत करने वाले फ़ीचर्स भी शामिल हैं, फ़ीचर्स नीचे लिखे गए हैं:

• बिज़नेस प्रोफ़ाइल: अपने बिज़नेस के बारे में ज़रूरी जानकारी जैसे कि बिज़नेस का विवरण, ईमेल या स्‍टोर का पता और वेबसाइट शेयर करें.
• संदेश भेजने के लिए टूल्स: मेसेजिंग टूल्‍स की मदद से ग्राहकों को जवाब दें — अक्‍सर पूछे जाने वाले सवालों के तुरंत जवाब देने के लिए तुरंत जवाब फ़ीचर का इस्तेमाल करें, ग्राहकों को अपने बिज़नेस के बारे में बताने के लिए अभिवादन संदेश का इस्तेमाल करें और जब आपका बिज़नेस बंद हो, तब अपने ग्राहकों के संदेशों का जवाब देने के लिए अनुपस्थिति संदेश फ़ीचर का इस्तेमाल करें.
• WhatsApp वेब: ग्राहकों को फ़ाइल भेजने और उनके साथ हो रही बातचीत को मैनेज करने के लिए अपने कंप्यूटर के डेस्‍कटॉप से चैट करें.

WhatsApp Business ऐप आज से ब्राज़ील, जर्मनी, इंडोनेशिया, भारत, मेक्सिको, इंग्लैण्ड और अमेरिका में App Store से मुफ़्त में डाउनलोड किया जा सकता है. यह ऐप आने वाले कुछ हफ़्तों में दुनिया भर में लॉन्च किया जाएगा.

भारत के बैंगलुरु में बिज़नेस है जो शहरों के लिए कंपोस्टर तैयार करता है और अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया में रह रहे अपने ग्राहकों से WhatsApp Business ऐप की मदद से बातचीत करता है. हम WhatsApp Business ऐप को और भी छोटे बिज़नेस तक पहुँचाना चाहते हैं और जिस तरह से यह ऐप छोटे बिज़नेस को सफल बनाने में मदद कर रहा है हमें यह जानकर बहुत खुशी होती है.