अब WhatsApp Business ऐप को iPhone पर भी चलाया जा सकता है

छोटे बिज़नेसेज़ के मालिक कई बार यह माँग चुके थे कि वे अपनी पसंद के डिवाइस पर WhatsApp Business ऐप चलाना चाहते हैं.

अब उनके लिए यह सुविधा उपलब्ध है.

आज हम iOS के लिए WhatsApp Business ऐप पेश करने जा रहे हैं. जिस तरह पिछले साल दुनिया भर के करोड़ों बिज़नेसेज़ ने WhatsApp Business के Android वर्शन को अपनाया — ठीक उसी तरह इसके iOS वर्शन को भी Apple के App Store से फ़्री में डाउनलोड किया जा सकता है. इसमें छोटे बिज़नेसेज़ और ग्राहकों के बीच की बातचीत को आसान बनाने वाले फ़ीचर्स होंगे. इन फ़ीचर्स में शामिल हैं:

• बिज़नेस प्रोफ़ाइल: इसके ज़रिए अपने बिज़नेस के बारे में ज़रूरी जानकारी जैसे कि बिज़नेस का विवरण, ईमेल या स्‍टोर का पता और वेबसाइट शेयर करें.
• मैसेजिंग टूल्स: प्रभावी मैसेजिंग टूल्स के ज़रिए आसानी से कस्टमर्स को जवाब दें — तेज़ जवाब टूल के ज़रिए अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के तेज़ी से जवाब दें, ग्रीटिंग मैसेज टूल के ज़रिए कस्टमर्स को अपने बिज़नेस की सामान्य जानकारी दें और मौजूद न होने के मैसेज टूल के ज़रिए कस्टमर्स को बताएँ कि आप उनकी पूछताछ का कब जवाब देंगे.
• WhatsApp वेब: अपने डेस्कटॉप से चैट करके बातचीत को मैनेज करें और कस्टमर्स को फ़ाइलें भेजें.

WhatsApp Business ऐप आज से ब्राज़ील, जर्मनी, इंडोनेशिया, भारत, मेक्सिको, यूके और अमेरिका में उपलब्ध है और इसे App Store से फ़्री में डाउनलोड किया जा सकता है. आने वाले कुछ हफ़्तों में यह ऐप पूरी दुनिया में उपलब्ध हो जाएगा.

चाहे वह रिबेराओ प्रेटो, ब्राज़ील की एक छोटी सी ऑनलाइन दुकान हो, जो अपनी 60% बिक्री WhatsApp Business के ज़रिए करती है या तिजुआना, मेक्सिको की सिनामोन रोल बेचने वाली कंपनी, जो अपना दूसरा स्टोर खुलने का क्रेडिट WhatsApp Business को देती है, दुनिया भर के छोटे बिज़नेसेज़ आगे बढ़ने के लिए इस ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं. हम WhatsApp Business ऐप को और भी कई छोटे बिज़नेसेज़ तक पहुँचाते हुए बेहद खुश हैं और हमें बिज़नेसेज़ की ओर से ऐसी नई कहानियाँ सुनने में खुशी महसूस होगी कि इस फ़ीचर ने सफल होने में उनकी मदद कैसे की.