Salah satu permintaan yang kerap kami terima daripada pemilik perniagaan kecil adalah bahawa mereka mahu menggunakan aplikasi WhatApp Business pada peranti pilihan mereka.

Sekarang mereka boleh.

Hari ini kami memperkenalkan aplikasi WhatsApp Business untuk iOS. Seperti versi Android yang sejak setahun yang lepas telah digunakan oleh berjuta perniagaan di merata dunia, aplikasi WhatsApp Business untuk iOS adalah percuma untuk dimuat turun daripada Apple App Store dan akan merangkumi ciri yang membantu perniagaan kecil dan para pelanggan berkomunikasi. Ini termasuk:

• Profil Perniagaan: Berkongsi maklumat berguna tentang perniagaan anda seperti perihalan perniagaan, e-mel atau alamat kedai dan laman web.
• Alat Pemesejan: Balas kepada para pelanggan dengan mudah menggunakan alat pemesejan yang efisien — balasan cepat untuk memberikan jawapan pantas kepada soalan lazim, mesej ucapan selamat untuk memperkenalkan pelanggan kepada perniagaan anda dan mesej berada di luar untuk memberitahu pelanggan tempoh masa mesej mereka akan dijawab.
• WhatsApp Web: Sembang daripada desktop anda untuk mengurus perbualan dan menghantar fail kepada pelanggan.

Aplikasi WhatsApp Business kini tersedia dan percuma untuk dimuat turun daripada App Store di Brazil, Jerman, Indonesia, India, Mexico, U.K. dan A.S. Aplikasi tersebut akan dikeluarkan ke seluruh dunia dalam minggu-minggu akan datang.

Sama ada kedai gula-gula dalam talian di Ribeirão Preto, Brazil yang menjalankan 60 peratus daripada jualannya melalui WhatsApp Business atau syarikat roti kulit kayu manis di Tijuana, Mexico yang telah menyatakan penghargaan mereka terhadap WhatsApp Business kerana membolehkan mereka membuka lokasi kedua, pemilik perniagaan kecil di merata dunia menggunakan aplikasi tersebut untuk berkembang. Kami teruja membawakan aplikasi WhatsApp Business kepada perniagaan yang lebih kecil lagi dan mendengar kisah baharu tentang cara aplikasi ini membantu mereka berjaya.