O futuro do WhatsApp

Hoje, estamos atualizando os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do WhatsApp pela primeira vez em quatro anos. Essa atualização faz parte dos nossos planos de testar as formas de comunicação das pessoas com as empresas nos próximos meses. Os documentos atualizados também refletem nossa união com o Facebook e nossa recente implantação de vários recursos novos, como a criptografia de ponta a ponta, as chamadas do WhatsApp e as ferramentas de mensagens, como o WhatsApp Web e para computador. Leia os documentos completos aqui. Estamos notificando todas as pessoas sobre essas atualizações nas versões mais recentes do nosso app e será necessário tocar em "Concordo" para aceitar os termos atualizados.

As pessoas usam nosso app diariamente para manter contato com amigos e familiares, e isso não vai mudar. Mas como anunciamos no início deste ano, também queremos explorar maneiras de você se comunicar com as empresas que considera importantes, ao mesmo tempo em que oferecemos uma experiência sem anúncios e spam de terceiros. Informações do seu banco sobre uma transação possivelmente fraudulenta ou notificações de uma companhia aérea sobre o atraso de um voo geralmente são enviadas a nós de outras formas, incluindo mensagens de texto e chamadas telefônicas. Queremos testar esses recursos nos próximos meses. Mas para isso, precisamos atualizar nossos Termos de Serviço e a Política de Privacidade.

Também estamos atualizando esses documentos para deixar claro que implementamos a criptografia de ponta a ponta. Quando você e as pessoas com as quais troca mensagens estiverem usando a versão mais recente do WhatsApp, suas mensagens serão protegidas com a criptografia por padrão, o que significa que vocês serão as únicas pessoas que conseguirão lê-las. Mesmo com nossa maior coordenação com o Facebook nos próximos meses, suas mensagens protegidas com criptografia continuarão privadas e ninguém poderá lê-las. Nem o WhatsApp, nem o Facebook, nem ninguém. Não publicaremos nem compartilharemos seu número de WhatsApp com outras pessoas, inclusive no Facebook. E não venderemos, compartilharemos nem daremos seu número de telefone para anunciantes.

Mas com a maior coordenação com o Facebook, conseguiremos acompanhar métricas básicas sobre a frequência com que as pessoas usam nossos serviços e combater melhor o spam no WhatsApp. E com a conexão do seu número de telefone com os sistemas do Facebook, ele poderá oferecer melhores sugestões de amizade e mostrar para você anúncios mais relevantes se tiver uma conta nessas plataformas. Por exemplo, você poderá ver um anúncio de uma empresa com a qual já trabalhou, em vez de um anúncio de alguém de quem nunca ouviu falar. Para saber como controlar o uso dos seus dados e muito mais, clique aqui.

Consideramos o valor da comunicação privada inabalável e mantemos nosso compromisso de oferecer a você a experiência mais rápida, mais simples e mais confiável no WhatsApp. Como sempre, aguardamos seu feedback e agradecemos por usar a plataforma.