เตรียม WhatsApp สู่อนาคต

วันนี้ เราจะปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp เป็นครั้งแรกในรอบ 4 ปี โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนทดสอบวิธีที่ผู้คนติดต่อสื่อสารกับธุรกิจตลอดหลายเดือนข้างหน้า เอกสารฉบับปรับปรุงยังสะท้อนถึงความเปลี่ยนแปลงที่เราเข้าร่วม Facebook รวมถึงที่เราให้บริการฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย เช่น การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง, WhatsApp Calling และเครื่องมือการส่งข้อความอย่าง WhatsApp สำหรับเว็บและเดสก์ท็อป คุณสามารถอ่านเอกสารฉบับเต็มได้ที่นี่ เราจะแจ้งเตือนทุกคนที่ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตเหล่านี้ และระบบจะขอให้คุณแตะ "ยอมรับ" เพื่อยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

ผู้คนใช้แอปของเราทุกวันเพื่อติดต่อสื่อสารกับเพื่อนและผู้คนที่รักที่สำคัญกับตน สิ่งนี้จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่อย่างที่เราประกาศไปเมื่อต้นปี เราต้องการสำรวจวิธีต่างๆ สำหรับให้คุณสื่อสารกับธุรกิจที่คุณสนใจด้วย ในขณะเดียวกันก็ยังคงให้คุณใช้งานได้โดยไม่มีโฆษณาแบนเนอร์บุคคลที่สามและสแปม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลอย่างคำเตือนจากธนาคารของคุณเกี่ยวกับธุรกรรมที่อาจเป็นการหลอกลวง หรือการแจ้งเตือนจากสายการบินเกี่ยวกับเที่ยวบินที่เลื่อนออกไป พวกเราหลายคนรับข้อมูลเหล่านี้จากที่อื่น รวมถึงผ่านข้อความ SMS และการโทรทางโทรศัพท์ เราต้องการทดสอบฟีเจอร์เหล่านี้ในช่วงหลายเดือนถัดไป แต่เราต้องปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนจึงจะทำได้

นอกจากนี้ เรายังปรับปรุงเอกสารเหล่านี้เพื่อระบุให้ชัดเจนว่าเราได้ให้บริการการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางแล้ว เมื่อคุณและคนที่คุณรับส่งข้อความด้วยใช้ WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด ข้อความของคุณจะเข้ารหัสเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่ามีเพียงพวกคุณเท่านั้นที่อ่านข้อความได้ แม้ว่าเราจะประสานงานกับ Facebook มากขึ้นในหลายเดือนข้างหน้า แต่ข้อความที่เข้ารหัสของคุณก็จะยังคงเป็นส่วนตัวและไม่มีใครอื่นที่สามารถอ่านได้ ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp หรือ Facebook หรือใครก็ตาม เราจะไม่โพสต์หรือแชร์หมายเลข WhatsApp ของคุณกับผู้อื่น รวมถึงใน Facebook และเราจะยังคงไม่ขาย แชร์ หรือให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแก่ผู้ลงโฆษณา

อย่างไรก็ตาม เมื่อเราประสานงานกับ Facebook มากขึ้น เราจะสามารถทำสิ่งต่างๆ อย่างติดตามเกณฑ์ชี้วัดพื้นฐานเกี่ยวกับความถี่ที่ผู้คนใช้บริการของเรา และจัดการสแปมใน WhatsApp ได้ดีขึ้น นอกจากนี้ หากคุณมีบัญชีอยู่กับ Facebook การเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับระบบของ Facebook จะทำให้ Facebook สามารถแนะนำเพื่อนได้ดีขึ้นและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นโฆษณาจากบริษัทที่คุณเคยร่วมงานด้วย แทนที่จะเป็นโฆษณาจากคนที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและดูวิธีควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณได้ที่นี่

เราเชื่ออย่างแน่วแน่ในคุณค่าของการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นส่วนตัว และเราจะมุ่งมั่นต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์ที่รวดเร็ว เรียบง่าย และเชื่อถือได้มากที่สุดบน WhatsApp และเช่นเคย เราหวังว่าจะได้รับความเห็นจากคุณ และขอขอบคุณที่ใช้ WhatsApp