WhatsApp 的未來展望

今天，我們在四年來首次更新 WhatsApp 的服務條款和隱私政策，因為我們計劃在未來幾個月測試使用者與企業商家的通訊方式。更新的文件也反映出我們加入了 Facebook 以及我們最近推出的許多新功能，例如端對端加密、WhatsApp 通話，以及 WhatsApp 網頁版和桌面版之類的傳訊工具。您可以在這裡閱讀完整文件。我們會向使用應用程式最新支援版本的每一位使用者通知這些更新資訊，而且您會看到系統要求您點擊「同意」，表示接受更新的服務條款。

使用者每天都透過我們的應用程式與重視深愛的親朋好友保持聯絡，這一點並沒有改變。但正如我們在今年稍早所宣佈的，我們希望探索您與同樣重視的企業商家進行溝通交流的方式，同時仍為您提供沒有第三方橫幅廣告和垃圾訊息的體驗。不論是銀行告知可能發生詐欺交易，還是收到航空公司的班機延誤通知，許多人會從其他管道收到這些資訊，包括簡訊和電話。我們想在接下來幾個月測試這些功能，但需要更新我們的服務條款和隱私政策才行。

我們還會更新這些文件，闡明我們推出了端對端加密功能。當您和訊息的接收對象使用最新版的 WhatsApp 時，系統會依預設加密您的訊息，這表示您是唯一可以讀取訊息的人。即便未來幾個月我們會與 Facebook 有更多合作，您的加密訊息仍可維持私密性，其他人都無法讀取。WhatsApp 不能、Facebook 不能、任何其他使用者都不能。我們不會發佈或與他人分享您的 WhatsApp 號碼，包括 Facebook，而且我們依然不會向廣告主銷售、分享或提供您的電話號碼。

但隨著與 Facebook 的合作加深，我們可以做一些追蹤基本衡量指標之類的事情，以瞭解使用者使用我們服務的頻率並制定更好的 WhatsApp 打擊垃圾訊息策略。藉由連結您的手機號碼和 Facebook 系統，如果您有 Facebook 的帳號，那麼 Facebook 就可以提供更適當的交友建議並向您投遞相關性告高的廣告。例如，您可能會看到曾經光顧過的公司廣告，而不是您曾未聽聞的商家廣告。如需進一步瞭解詳情，包括如何控制資料用途，請參閱這篇文章。

我們對於私密通訊價值的信念不可撼動，並持續致力於為您提供最快速、最簡單、最可靠的 WhatsApp 體驗。一如以往，我們期待您的意見回饋並感謝您使用 WhatsApp。