امروز ما طرح‌های به‌روز شده خود برای درخواست از کاربران برای مرور شرایط استفاده از خدمات و شیوه‌نامه حریم خصوصی را با شما در میان می‌گذاریم. پیش‌تر با حجم وسیعی از اطلاعات نادرست درباره این به‌روزرسانی روبرو شدیم و به سختی در تلاشیم تا هرگونه سوءتفاهم را رفع کنیم.

برای یادآوری، ما در حال ایجاد راه‌های جدید گفتگو یا خرید از کسب‌وکارها در واتساپ هستیم که کاملاً اختیاری است. پیام‌های شخصی همیشه سرتاسر رمزگذاری شده باقی خواهند ماند، بنابراین واتساپ نمی‌تواند آن‌ها را بخواند یا به آن‌ها گوش بدهد.

ما به کارهایی که می‌توانستیم بهتر انجام دهیم، فکر کردیم. می‌خواهیم همه مردم سابقه ما در دفاع از رمزگذاری سرتاسری را بدانند و به تعهد ما برای محافظت از حریم خصوصی و امنیت اشخاص اعتماد کنند. اینک ما از ویژگی وضعیت برای اشتراک‌گذاری ارزش‌ها و به‌روزرسانی‌ها به طور مستقیم در واتساپ استفاده می‌کنیم. ما تلاش‌های بیشتری خواهیم کرد تا در ادامه مسیر نظر خود را شفاف‌تر بیان کنیم.

در هفته‌های آتی، ما بنری را در واتساپ نشان خواهیم داد که اطلاعات بیشتری ارایه می‌دهد تا افراد سر فرصت آن را مطالعه کنند. همچنین برای رفع نگرانی‌هایی که شاهد آن بوده‌ایم، اطلاعات بیشتری پیوست خواهیم کرد. سرانجام شروع به یادآوری به افراد می‌کنیم که برای ادامه استفاده از واتساپ، این به‌روزرسانی‌ها را بررسی و قبول کنند.

همچنین فکر می‌کنیم که مهم است افراد بدانند ما چگونه می‌توانیم واتساپ را رایگان ارایه کنیم. هر روز میلیونها نفر شروع به گفتگو با کسب‌وکار می‌کنند چون راحت‌تر از تماس تلفنی یا رد و بدل کردن ایمیل است. ما برای ارایه خدمات مشتریان در واتساپ از کسب‌وکارها و نه مردم هزینه دریافت می‌کنیم. بعضی ویژگی‌های خرید شامل فیس‌بوک است و کسب‌وکارها می‌توانند موجودی کالا خود را در سراسر برنامه‌های مختلف مدیریت کنند. اطلاعات بیشتری را به طور مستقیم در واتساپ نمایش می‌دهیم تا مردم بتوانند انتخاب کنند آیا می‌خواهید وارد تعامل با کسب‌وکارها بشوند یا خیر.

در طی این مدت، درک می‌کنیم که بعضی افراد ممکن است برنامه‌های دیگر را بررسی کنند تا ببینند آن برنامه‌ها چه امکاناتی ارایه می‌دهند. دیده‌ایم که بعضی از رقبای ما در تلاشند تا با این ادعا که ما پیام‌های اشخاص را نمی‌بینیم، از ما پیشی بگیرند - اگر برنامه‌ای رمزگذاری سرتاسری را به طور پیش‌فرض ارایه ندهد، معنای آن این است که می‌تواند پیام‌های شما را بخواند. برنامه‌های دیگر می‌گویند چون اطلاعات کمتری در مقایسه با واتساپ از کاربر می‌دانند، پس بهتر هستند. ما باور داریم که افراد به دنبال برنامه‌هایی هستند که هم قابل اطمینان و هم ایمن باشند، حتی اگر لازم باشد واتساپ برای فعالیت، اطلاعات محدودی نیاز داشته باشد. ما در تلاشیم تا تصمیم‌هایی که می‌گیریم آگاهانه باشند و همچنان به توسعه راه‌های جدید ادامه خواهیم داد تا این مسئولیت‌ها با اطلاعات کمتر و نه بیشتر انجام دهیم.

عمیقاً از همه افرادی که در رفع این نگرانی‌ها به ما کمک کردند و در دسترس هستند تا پرسش‌های دیگر را پاسخ دهند، قدردانی می کنیم. در سال ۲۰۲۱ ما از ساختن دست نکشیده‌ایم و بی‌صبرانه منتظریم تا در هفته‌ها و ماه‌های آینده موارد بیشتری را به اشتراک بگذاریم.