Mise au point

L’attention portée à notre histoire depuis que nous avons annoncé notre partenariat avec Facebook nous a beaucoup touchés. En tant qu’entreprise, nous sommes ravis de poursuivre nos efforts pour permettre au plus grand nombre de garder le contact avec leurs amis et leurs proches, quels qu’ils soient, partout dans le monde.

Malheureusement, beaucoup d’informations inexactes, voire dangereuses, ont circulé sur ce que notre futur partenariat impliquait en matière de données et de confidentialité sur WhatsApp.

J’aimerais donc faire une mise au point.

Avant tout, je souhaite m’assurer que vous comprenez l’importance que j’attache au principe de la communication privée. Elle revêt pour moi un caractère très personnel. Je suis né en Ukraine et j’ai grandi en URSS dans les années 1980. L’un des souvenirs les plus marquants de cette époque est une phrase que j’entendais souvent dans la bouche de ma mère lorsqu’elle était au téléphone : "N’en parlons pas au téléphone. Je t’en parlerai en personne". L’impossibilité de parler librement sans crainte que nos communications soient épiées par le KGB est l’une des raisons pour lesquelles nous avons déménagé aux États-Unis quand j’étais adolescent.

Le respect de votre confidentialité est inscrit dans nos gènes, et nous avons créé WhatsApp de manière à en savoir le moins possible à votre sujet : vous n’avez pas besoin de nous donner votre nom et nous ne demandons pas votre adresse e-mail. Nous ne connaissons pas votre date de naissance. Nous ne savons pas où vous habitez. Nous ne savons pas où vous travaillez. Nous ne savons pas ce que vous aimez sur les réseaux sociaux, ce que vous recherchez sur Internet et nous ne collectons pas d’informations sur votre localisation GPS. Ces données n’ont jamais été collectées ni conservées par WhatsApp, et nous n’avons absolument pas prévu de le faire.

Si conclure un partenariat avec Facebook signifiait abandonner nos valeurs, nous ne l’aurions pas fait. Au contraire, nous formons un partenariat qui nous permet de continuer à fonctionner de manière indépendante et autonome. Nos valeurs et croyances fondamentales, nos principes et ce qui a fait de WhatsApp le leader des messages personnels resteront inchangés. Les affirmations contraires ne sont pas seulement infondées, elles sont aussi irresponsables. Elles ne font qu’effrayer le public en lui faisant croire que nous collectons soudainement toutes sortes de nouvelles données. C’est tout simplement faux, et il nous tient à cœur que vous le sachiez.

Ne vous méprenez pas : notre futur partenariat avec Facebook ne compromettra pas la vision qui nous a conduits jusqu’ici. Notre objectif reste le même : permettre au plus grand nombre d’utiliser WhatsApp pour que, dans le monde entier, chacun et chacune soit libre de s’exprimer sans crainte.