แก้ไขความเข้าใจผิด

นับตั้งแต่การประกาศความร่วมมือระหว่างเรากับ Facebook ที่กำลังจะเกิดขึ้น เรารู้สึกซาบซึ้งที่เรื่องราวของเราได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ในฐานะบริษัท เราตื่นเต้นที่จะได้มุ่งเน้นดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบโอกาสให้ผู้คนมากมายเท่าที่จะทำได้เชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และคนรักต่อไป ไม่ว่าจะเป็นใครหรืออยู่ที่ใดก็ตาม

อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่ตลอดมาก็มีข้อมูลที่จัดทำขึ้นโดยไม่ถูกต้องและขาดความระมัดระวังแพร่สะพัดอยู่เช่นกันเกี่ยวกับผลกระทบของความร่วมมือในอนาคตของเราที่จะมีต่อข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ WhatsApp

ผมจึงอยากแก้ไขความเข้าใจผิดเหล่านี้

เหนือสิ่งอื่นใด ผมอยากรับรองให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าใจว่าผมให้คุณค่ากับหลักการของการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวมากเพียงใด สำหรับผมแล้ว เรื่องนี้มีความสำคัญต่อตัวผมเองมาก ผมเกิดที่ยูเครน และเติบโตในสหภาพโซเวียตในช่วงทศวรรษ 1980 หนึ่งในความทรงจำจากช่วงเวลานั้นที่ชัดเจนที่สุดของผมคือคำพูดที่ผมมักจะได้ยินเวลาแม่ของผมพูดคุยทางโทรศัพท์ นั่นคือ "เรื่องนี้คุยกันทางโทรศัพท์ไม่ได้ เดี๋ยวฉันจะบอกคุณตอนเจอกันนะ" การที่เราไม่สามารถพูดคุยได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องหวาดกลัวว่าการติดต่อสื่อสารของเราจะถูกเฝ้าติดตามโดยหน่วย KGB คือหนึ่งในเหตุผลที่เราย้ายถิ่นฐานไปยังสหรัฐอเมริกาตอนที่ผมเป็นวัยรุ่น

ความเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ใน DNA ของเรา และเราสร้าง WhatsApp ขึ้นโดยมีเป้าหมายที่จะรู้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณไม่จำเป็นต้องบอกชื่อคุณให้เรารู้ และเราก็ไม่ถามอีเมลของคุณ เราไม่รู้วันเกิดของคุณ เราไม่รู้ที่อยู่บ้านของคุณ เราไม่รู้ที่ทำงานของคุณ เราไม่รู้สิ่งที่คุณชอบ สิ่งที่คุณค้นหาบนอินเทอร์เน็ต และไม่เก็บข้อมูลตำแหน่ง GPS ของคุณ WhatsApp ไม่เคยรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ และเราไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้แต่อย่างใด

หากการร่วมมือกับ Facebook ทำให้เราต้องเปลี่ยนค่านิยมของเรา เราก็คงไม่ร่วมมือตั้งแต่ต้น ซึ่งในความเป็นจริงแล้วนั้น เรากำลังสร้างความร่วมมือที่จะช่วยให้เราได้ดำเนินงานอย่างอิสระเสรีต่อไป ค่านิยมและความเชื่อพื้นฐานของเราจะไม่เปลี่ยนแปลง หลักการของเราจะไม่เปลี่ยนแปลง ทุกสิ่งทุกอย่างที่ทำให้ WhatsApp กลายเป็นผู้นำด้านการส่งข้อความส่วนตัวจะยังคงอยู่เหมือนเดิม การคาดเดาไปในทางตรงกันข้ามไม่เพียงไม่มีมูลและเป็นข่าวโคมลอยเท่านั้น แต่ยังไม่มีความรับผิดชอบอีกด้วย เพราะจะส่งผลให้ผู้คนหวาดกลัวโดยคิดไปว่าจู่ๆ เราก็เก็บรวบรวมข้อมูลใหม่ประเภทต่างๆ ซึ่งไม่เป็นความจริงเลย เราจึงอยากแจ้งให้คุณทราบประเด็นนี้

โปรดอย่าเข้าใจผิด ความร่วมมือในอนาคตของเรากับ Facebook จะไม่บิดเบือนวิสัยทัศน์ที่พาเรามาถึงจุดนี้ เรายังคงมุ่งเน้นทำตามสัญญาที่ WhatsApp ให้ไว้อย่างกว้างขวาง เพื่อให้ผู้คนทั่วโลกมีเสรีภาพที่จะแสดงความคิดเห็นของตนได้โดยปราศจากความกลัว