हमें कई लोगों से फ़ीडबैक मिला है कि हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के अपडेट पूरी तरह से स्पष्ट और समझने में आसान नहीं हैं. असल में बहुत गलत जानकारी भी फैल रही है, इसलिए हम चाहते हैं कि आप हमारे काम करने का तरीका समझें, साथ ही उसूलों और फ़ैक्ट्स को भी जानें.

WhatsApp इस उद्देश्य को ध्यान में रखकर बनाया गया है कि आप अपने दोस्तों और परिवारजनों के साथ जो कुछ भी शेयर करें वह आप लोगों के बीच ही रहे. इसलिए आपकी पर्सनल बातचीत एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन से हमेशा सुरक्षित रहती है, ताकि WhatsApp और Facebook दोनों ही आपके प्राइवेट मैसेजेस न देख सकें. आप किससे मैसेज या कॉल पर बात कर रहे हैं, हम इसका रिकॉर्ड बिलकुल नहीं रखते. हम आपकी शेयर की गई लोकेशन भी नहीं देख सकते. साथ ही, आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट भी Facebook के साथ शेयर नहीं करते.

जो अपडेट्स हम कर रहे हैं, उससे इनमें कोई बदलाव नहीं आएगा. बल्कि इस अपडेट में स्पष्ट रूप से यह बताया गया है कि हम आपके डेटा को कैसे इकट्ठा और इस्तेमाल करते हैं और साथ ही WhatsApp पर बिज़नेस को मैसेज भेजने के जो नए ऑप्शन्स लोगों को दिए जाएँगे उनके बारे में भी बताया गया है. फ़िलहाल हमारे सभी यूज़र्स WhatsApp पर बिज़नेस से शॉपिंग नहीं करते, लेकिन हमें लगता है कि आगे आने वाले समय में ज़्यादा से ज़्यादा लोग ऐसा करेंगे. यह ज़रूरी भी है कि लोगों को इन सर्विस के बारे में पहले से पता हो. इस अपडेट को स्वीकार करने का यह मतलब नहीं है कि Facebook के साथ यूज़र्स के डेटा को शेयर करने का हमारा दायरा बढ़ जाएगा.

हम इस बात का ध्यान रखना चाहते हैं कि इन शर्तों को पढ़ने और स्वीकार करने के लिए आपको पूरा समय मिले, इसलिए हमने तारीख आगे बढ़ा दी है. इसका मतलब है कि 8 फ़रवरी को किसी भी खाते को सस्पेंड या डिलीट नहीं किया जाएगा. WhatsApp की प्राइवेसी और सुरक्षा को लेकर जो गलत जानकारी फैल रही है, उसे दूर करने के लिए हम और भी कई कदम उठाएँगे. इसके बाद हम लोगों से पॉलिसी रिव्यू करने के लिए कहेंगे और उन्हें इसके लिए भरपूर समय भी देंगे. बिज़नेस ऑप्शन्स 15 मई से उपलब्ध होंगे.

WhatsApp ने दुनिया भर के लोगों को एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की सुविधा देने में मदद की है और हम इस सुरक्षा तकनीक को आगे भी इसी तरह बनाए रखेंगे. हमसे संपर्क करने, अफ़वाहों को फ़ैलने से रोकने और फ़ैक्ट शेयर करने में हमारी मदद करने के लिए आप सभी का धन्यवाद. हम WhatsApp को पर्सनल बातचीत करने का सबसे अच्छा ज़रिया बनाने की पूरी कोशिश करते रहेंगे.