Neden reklam satmıyoruz?

Brian ve ben, sitenin çalışmaya devam etmesi için toplam 20 yılımızı Yahoo'ya verdik. Ve evet, yıllar boyu reklam satmaya uğraştık çünkü Yahoo'nun işi buydu. Veri topluyor, sayfaları sunuyor ve reklam satıyorlardı.

Biz Yahoo'nun hem boyut hem de erişim açısından, daha verimli ve daha kârlı bir reklam satıcısı olan Google'ın gölgesinde kalışını izledik. Ne aradığınızı bildikleri için, bilgilerinizi daha verimli şekilde toplayabiliyor ve böylece daha iyi reklamlar satabiliyorlardı.

Bugünlerde şirketler sizinle, arkadaşlarınızla ve ilgi alanlarınızla ilgili her şeyi biliyor ve hepsini reklam satmak için kullanıyor.

Üç yıl önce birlikte kendi işimizi kurmaya karar verdiğimizde, sıradan bir reklam satıcısı yerine farklı bir şey yaratmak istedik. İnsanların sırf düzgün çalıştığı, kendilerine zaman kazandırdığı ve az da olsa hayatlarını güzelleştirdiği için kullanmak isteyecekleri bir hizmet oluşturmaya zaman ayırmak istiyorduk. Tüm bunları yapabilirsek insanların bunun için ödeme yapmak isteyebileceğini biliyorduk. Çoğu kişinin her gün yapmayı amaçladığı şeylerden biri olan reklamlardan kaçınmanın mümkün olduğunun farkındaydık.

Hiç kimse uykusundan bugün daha fazla reklam göreceği için heyecanla uyanmaz veya tam uykuya dalmak üzereyken ertesi gün göreceği reklamları düşünmez. Fakat insanların uykuya dalarken o gün sohbet ettikleri kişilerden dolayı heyecan (veya sohbet etmedikleri kişilerden dolayı hayal kırıklığı) hissettiğini biliyoruz. WhatsApp'ın sizi uyanık tutan ve sabah ilk erişeceğiniz ürün olmasını istiyoruz. Uykudan uyanan hiç kimse reklam görmeye çalışmaz.

Reklamlar estetiği bozmakla kalmayıp aynı zamanda zekanıza hakaret ediyor ve düşüncelerinizi kesintiye uğratıyor. Reklam satan her şirkette mühendislerin önemli bir kısmı gününü veri madenciliğinde ince ayarlar yaparak, tüm kişisel verilerinizi toplayacak daha iyi kodlar yazarak, verileri tutan sunucuları yükselterek ve tüm bunların kaydedildiğinden, harmanlandığından, dilimlendiğinden, paketlendiğinden ve teslim edildiğinden emin olarak geçiriyor. Günün sonunda tüm bunların sonucu ise tarayıcınızda veya mobil cihazınızın ekranında öncekinden biraz daha farklı bir reklam bandı görmeniz oluyor.

İşin içinde reklam olduğunda, ürünün kullanıcı olarak sizler olduğunu unutmayın.

WhatsApp'ta ise mühendislerimiz hataları düzelterek, yeni özellikler ekleyerek ve küçük pürüzleri gidererek dünyadaki her telefona zengin, ekonomik, güvenilir mesajlaşmayı getirme görevimiz için zaman harcıyor. Ürünümüz ve tutkumuz tam olarak bu. Verileriniz bizi ilgilendirmiyor. Gerçekten hiçbir şekilde ilgimizi çekmiyor.

WhatsApp'tan neden ücret talep ettiğimizi sorduklarında, "Alternatifini düşündünüz mü?" diye soruyoruz.