આજે અમે WhatsApp પર બિઝનેસમાંથી કંઈક શોધવા, મેસેજ મોકલવા અને ખરીદવામાં લોકોને મદદ કરવા માટે અમે શું બનાવી રહ્યાં છીએ તે બાબતે અપડેટ શેર કરી રહ્યા છીએ. અમારી ટીમ આજે બ્રાઝિલમાં છે જ્યાં અમે સમગ્ર શોપિંગ અનુભવને સીધા જ WhatsApp ચેટમાં લાવવા માટેના અમારા વિઝનની ચર્ચા કરી રહ્યા છીએ.

બિઝનેસને શોધવો

લોકો WhatsApp પર પહેલેથી જ રહેલા લાખો નાના બિઝનેસ અને હજારો બ્રાન્ડ પાસેથી ઝડપથી સહાયતા મેળવવા માટે એક અનુકૂળ રીત ઇચ્છે છે. આજે અમે સીધા WhatsApp પર જ બિઝનેસને શોધવાની ક્ષમતા લોન્ચ કરી રહ્યાં છીએ જેથી લોકો હવે કેટેગરી દ્વારા બિઝનેસને બ્રાઉઝ કરી શકે – જેમ કે મુસાફરી અથવા બેંકિંગ – અથવા બિઝનેસના નામ દ્વારા શોધી શકે છે. આ, લોકોને વેબસાઇટમાંથી ફોન નંબર શોધવા અથવા તેમના સંપર્કોમાં નંબર લખવાથી બચાવશે.

અમે બિઝનેસ શોધને એવી રીતે બનાવી છે કે જે લોકોની પ્રાઇવસી જાળવી રાખે. તમે જે શોધો છો તેની પ્રક્રિયા એવી રીતે કરવામાં આવે છે કે જે તમારા એકાઉન્ટ સાથે પાછી લિંક કરી શકાય નહિ. શરૂ કરવા માટે, અમે બ્રાઝિલ, ઇન્ડોનેશિયા, મેક્સિકો અને યુકેમાં બિઝનેસ શોધવાની ક્ષમતા લાવી રહ્યાં છીએ જ્યાં લોકો અમારા WhatsApp Business પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને કંપનીઓ શોધી શકે છે. બ્રાઝિલમાં, શોધ નાના-નાના બિઝનેસ શોધવામાં પણ લોકોની મદદ કરશે.

મેસેજ મોકલવો

જેમ-જેમ વધુ બિઝનેસ WhatsAppનો ઉપયોગ કરે છે, તેમ-તેમ અમારો પ્રથમ સિદ્ધાંત, લોકો પાસે તેમની વાતચીત પરનું નિયંત્રણ રહે, તે એમ જ રહે છે. WhatsApp માટે આને યોગ્ય રીતે કરવું એટલું જ મહત્ત્વપૂર્ણ છે જેટલું અમારા પર નિર્ભર રહેતાં લોકો અને બિઝનેસ માટે છે. કેટલાક તાજેતરના બિઝનેસ કે જે WhatsAppમાં જોડાયા છે તે લોકોને બેંક એકાઉન્ટ ખોલવામાં, તેમની મેટ્રો ટિકિટ ખરીદવામાં અને કરિયાણાનો ઓર્ડર આપવામાં મદદ કરી રહ્યા છે.

ખરીદવું

આખરે અમે ઇચ્છીએ છીએ કે લોકો તેમના ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ વડે સીધા ચેટથી જ સુરક્ષિત પેમેન્ટ કરી શકે. અમે તાજેતરમાં જ ભારતમાં આ અનુભવ લોન્ચ કર્યો છે અને હવે અમે બહુવિધ પેમેન્ટ ભાગીદારો સાથે બ્રાઝિલમાં આનું પરીક્ષણ કરવા માટે ઉત્સાહિત છીએ. આ ખામીરહિત ચેકઆઉટ અનુભવ તેવાં લોકો અને બિઝનેસ માટે જડ-મૂળથી બદલાવ લાવનારો બની રહેશે જેઓ વેબસાઇટ પર ગયા વિના, બીજી ઍપ ખોલ્યા વિના અથવા રૂબરૂ પેમેન્ટ કર્યા વિના WhatsApp પર ખરીદી અને વેચાણ કરવા માંગતા હોય છે.

આ નવા અનુભવો WhatsAppને લોકો માટે તેમના મનગમતા બિઝનેસ સાથે કનેક્ટ થવાની શ્રેષ્ઠ રીત બનાવવાનો ભાગ છે. અમે તમારા પ્રતિસાદની આતુરતાથી રાહ જોઈ રહ્યા છીએ.

As we shared earlier this year, we’ve been hard at work building Communities, a major update to how people will be able to connect on WhatsApp in the groups that matter to them. Today, we’re excited to announce we’ve started to roll out Communities on WhatsApp globally and this will be available to everyone over the next few months.

Communities like neighborhoods, parents at a school, and workplaces can now connect multiple groups together under one umbrella to organize group conversations on WhatsApp. To get started, tap on the new communities tab at the top of your chats on Android and at the bottom on iOS. From there you can start a new Community from scratch or add existing groups.

Once you’re in a community, you can easily switch between available groups to get the information you need, when you need it, and admins can send important updates to everyone in the Community

With Communities, we’re aiming to raise the bar for how organizations communicate with a level of privacy and security not found anywhere else. The alternatives available today require trusting apps or software companies with a copy of their messages - and we think they deserve the higher level of security provided by end-to-end encryption.

Today we’re also releasing three more features we think users will be excited about: the ability to create in-chat polls, 32 person video calling, and groups with up to 1024 users. Just like emoji reactions, larger file sharing, and admin delete, these features can be used in any group but will be particularly helpful for Communities.

We’ve been working with over 50 organizations in 15 countries to build Communities to meet their needs. We’re excited that the feedback we’ve heard so far is these new tools are helping groups like these better organize and achieve their goals. There’s a lot more we plan to build and we’ll keep adding features over the coming months. For now, we’re excited to get this into more people’s hands and hear your feedback too.

At WhatsApp, Privacy is in our DNA, and we will never stop building new ways to protect your personal conversations. We believe messaging and calling should always be as private and secure as having face-to-face conversations. Kind of like if two people were talking and no one else was around.

WhatsApp protects the personal calls and messages of users with default end-to-end encryption, so no one but the intended recipient can hear or see them. But that is just one important part of protecting your privacy. Over the years, we’ve added new layers of privacy protections to give you multiple ways to secure your messages, including disappearing messages that self-destruct, end-to-end encrypted backups when you want to save your chat history, 2-step verification for added security, and the ability to block and report unwanted chats.

Today, we’re excited to bring several new privacy features that provide even more layers of protection and give you more control over your messages. This is all part of how we work to keep your conversations secure on WhatsApp.

• Leave Groups Silently: We love our group chats but some are not forever. We’re making it possible to exit a group privately without making it a big deal to everyone. Now, instead of notifying the full group when you are leaving, only the admins will be notified. This feature will start to roll out to all users this month.
• Choose Who Can See When You're Online: Seeing when friends or family are online helps us feel connected to one another, but we’ve all had times when we wanted to check our WhatsApp privately. For the moments you want to keep your online presence private, we’re introducing the ability to select who can and can’t see when you’re online. This will start rolling out to all users this month.
• Screenshot Blocking For View Once Messages: View Once is already an incredibly popular way to share photos or media that don’t need to have a permanent digital record. Now we’re enabling screenshot blocking for View Once messages for an added layer of protection. We’re testing this feature now and are excited to roll it out to users soon.

To spread the word about these new layers of protection, we’re also kicking off a campaign to educate people about the new features and our continued commitment to protecting your private conversations on WhatsApp. We hope people enjoy getting to use these new features and benefit from several options that help you keep your messages secure. We look forward to your feedback on what to build next.

વૈશ્વિક સ્તરે લોકો અને બિઝનેસ માટે, બિઝનેસ હવે WhatsApp પર થવા લાગ્યો છે. ભલે મમ્મી-પપ્પા દ્વારા ચલાવાતી દુકાન હોય કે પછી ફોર્ચ્યુન 500 કંપની હોય, આજે તમામ કદના બિઝનેસ તેમના ગ્રાહકોને મદદ કરવા WhatsApp પર આધાર રાખે છે.

જે રીતે WhatsAppએ પ્રિયજનો માટે ભૌગોલિક સીમાઓ ઓળંગીને મુક્તપણે વાતચીત કરવાનું સંભવ બનાવ્યું છે, તે જ રીતે બિઝનેસ સાથે વાતચીત કરતી વખતે આપણે સૌએ અનુભવેલા પડકારોને અમે ભૂતકાળ બનાવવા માંગીએ છીએ. એનો અર્થ છે કે હવે હોલ્ડ પર રહેવાની, કામ ન કરતી વેબસાઇટ પર અટવાઈ જવાની કે પછી એવી જગ્યાએ ઇમેઇલ મોકલવાની કોઈ જરૂર નથી જ્યાં ખબર પણ ન પડે કે તેને વાંચવામાં આવ્યો પણ હતો કે નહીં.

આજ સુધીમાં, અમે લાખો બિઝનેસને WhatsApp થકી બહેતર કરવામાં મદદ કરી છે. હવેનું પગલું છે WhatsAppને એ દરેક બિઝનેસ માટે ઉપલબ્ધ બનાવવાનું જેમને પોતાના ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવાનો ઝડપી, અનુકૂળ અને વિશ્વસનીય માર્ગ જોઈએ છે.

WhatsAppને એક નવી ક્લાઉડ-આધારિત API સાથે તમામ બિઝનેસ અને ડેવલપરો માટે ખોલવું

આજે અમે Meta દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ મફત, સુરક્ષિત ક્લાઉડ હોસ્ટિંગ સેવાઓ પૂરી પાડીને WhatsAppને કોઈ પણ કદના, કોઈ પણ બિઝનેસને, વિશ્વના કોઈ પણ ખૂણે ઉપલબ્ધ બનાવવા માટે એક નોંધપાત્ર પગલું લઈ રહ્યાં છીએ. આ નવી API થકી અમે સ્ટાર્ટ-અપ સમયને મહિનાઓમાંથી ઘટાડીને મિનિટોનો કરી દીધો છે, જેથી બિઝનેસ અને ડેવલપરો તેમના અનુભવને વધુ કસ્ટમાઈઝ કરવા અને તેમના ગ્રાહકોને જવાબ આપવાની ઝડપ વધારી શકે તે માટે સીધી જ WhatsApp પર નિર્માણ કરેલી અમારી સેવાને ઝડપથી અને સહેલાઈથી એક્સેસ કરી શકે. આ સેવાઓ અમારા ભાગીદારો માટે મોંઘા સર્વર ખર્ચ પણ દૂર કરશે અને તેમને નવી સુવિધાઓ પર ત્વરિત એક્સેસ આપશે. શરૂ કરવા કરવા માટે બિઝનેસ સીધા જ સાઇન અપ કરી શકે છે અથવા અમારા કોઈ બિઝનેસ સોલ્યુશન પ્રોવાઇડર સાથે મળીને કામ કરી શકે છે.

ઝડપથી વૃદ્ધિ પામી રહેલા બિઝનેસ માટે WhatsApp Business ઍપ પર નવી સુવિધાઓ

આટલા વર્ષોમાં અમને ખ્યાલ આવ્યો છે કે WhatsAppનો ઉપયોગ કરતા નાના બિઝનેસ કેવી રીતે વૃદ્ધિ પામે છે અને અમે તેમને અતિરિક્ત ટૂલ વડે સહયોગ કરવા માંગીએ છીએ. અમે અપેક્ષા રાખીએ છીએ કે કેટલાક બિઝનેસ ક્લાઉડ-આધારિત APIનો ઉપયોગ કરવા માંગશે, જો કે ઘણા તો પણ WhatsApp Business ઍપનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખશે. અમે આ બિઝનેસ ફક્ત થોડા જ લોકો સુધી સીમિત ન રહે અને તેની કામગીરી કરી શકવાની મર્યાદા દૂર કરી શકાય તે રીતની ઉન્નત સુવિધાઓ પર પણ કાર્ય કરી રહ્યાં છીએ જેથી તેમની બ્રાન્ડને વધુ વિસ્તૃત કરી શકાય - જેમ કે 10 સુધીના ડિવાઇસ પર ચેટને મેનેજ કરવાની ક્ષમતા જેથી તેઓ ચેટના ધસારાનું બહેતર સંચાલન કરી શકે. અમે કસ્ટમાઈઝ કરી શકાય તેવી WhatsApp ક્લિક-ટુ-ચેટ લિંક પણ પ્રદાન કરીશું જેથી બિઝનેસને તેમની ઓનલાઇન ઉપસ્થિતિમાં ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં મદદ મળે. અમે આ સુવિધાઓને WhatsApp Business ઍપમાં એક નવી પ્રીમિયમ સેવાના ભાગરૂપે ફી લઈને અતિરિક્ત, વૈકલ્પિક સુવિધાઓ તરીકે ઓફર કરવાનું આયોજન કરી રહ્યાં છીએ ભવિષ્યમાં અમારી પાસે શેર કરવા માટે વધુ વિગતો હશે.

બિઝનેસને સપોર્ટ કરવાના આ નવા માર્ગો સાથે, વ્યક્તિ-થી-બિઝનેસ વાતચીતો માટેના અમારા મૂલ્યો હજી પણ બદલાયા નથી. લોકો જે બિઝનેસ સાથે ચેટ કરે છે તેનું નિયંત્રણ ધરાવે છે અને બિઝનેસ લોકોને ત્યાં સુધી મેસેજ મોકલી શકતા નથી જ્યાં સુધી તેઓએ પોતાનો સંપર્ક કરવાની વિનંતી કરી હોય.

અમે આશા રાખીએ છીએ કે લોકો WhatsApp પર તેમના વધુ ને વધુ મનગમતા બિઝનેસ સાથે ચેટ કરવાની ક્ષમતાનો આનંદ માણે, અને અમે નવા બિઝનેસ કેવી રીતે નિર્માણ, વૃદ્ધિ અને સમૃદ્ધિ પામશે તે સાંભળવા આતુર છીએ.

સ્કીન ટોન સિલેક્ટર સહિતના સંપૂર્ણ ઇમોજી કીબોર્ડ સાથે WhatsApp પર પ્રતિક્રિયાઓ વધુ બહેતર બની રહી છે. અમે વાપરનાર માટે તેમના પરિવારજનો અને મિત્રો સાથે ચેટ કરતી વખતે પોતાને વ્યક્તિ કરવાની નવી રીતો રજૂ કરવા બદલ ઉત્સાહિત છીએ.

અમે અમારા વિઝન અંગે ગયા મહિને ઘોષણા કરી હતી તે મુજબ, હવે અમે સંસ્થાઓ, બિઝનેસ અને અન્ય નજીકથી વણાયેલા ગ્રૂપ WhatsApp પર સુરક્ષિત રીતે વાતચીત અને કામકાજ કરી શકે તે માટે WhatsApp પર કોમ્યુનિટીનું નિર્માણ કરી રહ્યાં છીએ. અમને અત્યાર સુધી જે પ્રતિસાદ મળ્યો છે તે સકારાત્મક છે અને નવી-નવી સુવિધાઓ લોકો સુધી પહોંચાડવા માટે અમે તત્પર છીએ.

અમને જણાવતા ખૂબ જ આનંદ થઈ રહ્યો છે કે હવે ઍપના નવીનતમ વર્ઝનમાં ઇમોજી પ્રતિક્રિયાઓ ઉપલબ્ધ છે. પ્રતિક્રિયાઓ મજેદાર અને ત્વરિત હોય છે તેમજ તે ગ્રૂપમાં વધારાનું ભારણ પણ ઓછું કરે છે. અમે ભવિષ્યમાં અભિવ્યક્તિઓની વધુ વ્યાપક શ્રેણી ઉમેરીને તેને બહેતર બનાવવાનું ચાલુ રાખીશું.

વધુમાં, તમે હવે WhatsAppમાં એક સમયે 2GB સુધીની ફાઇલ મોકલી શકો છો, જે એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન દ્વારા સુરક્ષિત છે. આ અગાઉની મર્યાદામાં વધારો છે જે 100MB જ હતી, અને અમને લાગે છે કે આ સુવિધા નાના બિઝનેસ અને શાળાના ગ્રૂપ વચ્ચે સહયોગ માટે મદદરૂપ બની રહેશે. અમે મોટી ફાઇલ માટે WiFiનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ અને અમે તમને અપલોડ અથવા ડાઉનલોડ કરતી વખતે એક કાઉન્ટર પ્રદર્શિત કરીશું જે તમને તમારા ટ્રાન્સફરમાં કેટલો સમય લાગશે તે દર્શાવશે.

અમને સતત પ્રાપ્ત થયેલી મુખ્ય વિનંતીઓમાંની એક વિનંતી એ હતી કે ચેટમાં વધુ લોકોને ઉમેરી શકવાનો વિકલ્પ હોય, તેથી હવે અમે ગ્રૂપમાં 512 જેટલા લોકોને ઉમેરવાની ક્ષમતાને ધીમે-ધીમે બહાર પાડી રહ્યાં છીએ. ખાનગી, સલામત અને સુરક્ષિત કોમ્યુનિટીનું નિર્માણ કરવું પરિશ્રમ માંગી લે તેવું કાર્ય છે અને અમને લાગે છે કે આ શ્રેણીબદ્ધ સુધારાઓ લોકોને અને ગ્રૂપને એકબીજાની નજીક રહેવામાં મદદ કરશે.

અમે આશા રાખીએ છીએ કે લોકો આ અપડેટનો આનંદ માણશે અને અમે આખા વર્ષ દરમિયાન વધુ શેર કરવા માટે આતુર છીએ.

છેલ્લું અપડેટ: 11 જુલાઈ, 2022

WhatsApp પર કોમ્યુનિટી તરીકે ઓળખાતી નવી સુવિધા શરૂ કરવા પાછળના અમારા ઉદ્દેશ વિશે વાત કરતા આજે અમે ઘણો રોમાંચ અનુભવીએ છીએ. 2009માં WhatsApp શરૂ થયું ત્યારથી લોકો જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ સાથે કે મિત્રો અથવા પરિવારજનોના ગ્રૂપમાં વાત કરવા ઇચ્છતા હોય ત્યારે તેમને વ્યક્તિગત વાતચીતમાં સર્વશ્રેષ્ઠ સુવિધા કેવી રીતે આપી શકીએ તેના પર જ અમે ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે. અમે સમુદાય અંતર્ગત સંવાદ અને સમન્વય કરવા માટે WhatsAppનો ઉપયોગ કરતાં લોકો પાસેથી અવારનવાર તેમના પ્રતિસાદ મેળવતા હોઈએ છીએ.

શાળાઓ, સ્થાનિક ક્લબો અને બિન-લાભકારી સંગઠનો જેવી સંસ્થાઓ સુરક્ષિત રીતે સંવાદ કરવા અને તેમના કામકાજ પૂરા કરવા માટે હવે WhatsApp પર વિશ્વાસ રાખે છે - ખાસ કરીને મહામારીએ જયારે આપણને દૂર હોવા છતાં પણ સાથે મળીને કામ કરવાના સર્જનાત્મક માર્ગો શોધવા મજબૂર કર્યા છે ત્યારે. અમને મળેલા અસંખ્ય પ્રતિસાદોને આધારે અમે જાણ્યું કે, આ પ્રકારના ગ્રૂપ વચ્ચે થતી અસંખ્ય વાતચીતની આપ-લેને મેનેજ કરવામાં લોકોને સહાયરૂપ થવાની દિશામાં અમે ઘણું કરી શકીએ તેમ છીએ.

બસ આ જ જગ્યાએ કોમ્યુનિટી મદદરૂપ થાય છે. WhatsApp પર કોમ્યુનિટીની સુવિધા થકી લોકો તેમને અનુકૂળ બની રહેતા માળખાની મદદથી અલગ-અલગ ગ્રૂપને એક જ સ્થાને એકઠાં કરી શકશે. આ રીતે લોકો આખી કોમ્યુનિટીને મોકલેલા મેસેજ પર અપડેટ મેળવી શકશે અને તેમના માટે મહત્ત્વપૂર્ણ ચર્ચા માટેના નાના ગ્રૂપને સહેલાઈથી આયોજિત કરી શકશે. કોમ્યુનિટીમાં એડમિન માટે નવા શક્તિશાળી ટૂલ પણ હશે, જેમાં દરેકને મોકલી શકાય તેવા અને કયા ગ્રૂપને શામેલ કરી શકાય તેના નિયંત્રણ સાથે ઘોષણા માટેના મેસેજ પણ કરી શકાશે.

અમારું માનવું છે કે કોમ્યુનિટીની સુવિધા શાળાના પ્રિન્સિપાલને ઘણી સહાયરૂપ થઈ રહેશે. વાંચવી ફરજીયાત હોય તેવી અપડેટ શેર કરવા માટે બધાં વાલીઓને એકઠાં કરવા તેમજ જે-તે વર્ગ, ઇતર પ્રવૃત્તિઓ અથવા સ્વયંસેવાની જરૂરિયાત ધરાવતા કામ માટે ગ્રૂપ સેટ કરવામાં તેઓ આ સુવિધાનો ઉપયોગ કરી શકશે.

અમે WhatsApp પર ગ્રૂપની કાર્ય કરવાની રીતો પર પણ સંખ્યાબંધ સુધારાઓ કરી રહ્યા છીએ - પછી ભલે તેઓ કોમ્યુનિટીનો ભાગ હોય કે ન હોય. અમે માનીએ છીએ કે આ લોકોને નવીન રીતે શેર કરવામાં અને મોટી ચેટમાં ભારણ ઘટાડવામાં મદદ કરશે. These features are rolling out in the coming weeks so people can start trying them out even before Communities are ready.

• પ્રતિક્રિયાઓ - WhatsApp પર ઇમોજી પ્રતિક્રિયાઓ પણ આવી રહી છે જેથી લોકો નવા મેસેજથી ચેટને ભરી દીધા વગર ઝડપથી તેમના અભિપ્રાય શેર કરી શકે.
• એડમિન ડિલીટ - ગ્રૂપ એડમિન ગેરમાર્ગે દોરનારા અથવા સમસ્યારૂપ મેસેજને દરેકની ચેટમાંથી દૂર કરી શકશે.
• ફાઇલ શેરિંગ – અમે ફાઇલ શેરિંગની મર્યાદાને 2 ગીગાબાઇટ સુધી વધારી રહ્યાં છીએ જેથી લોકો પ્રોજેકટ પર સરળતાથી સહયોગ સાધી શકે.
• વધુ મોટા વોઇસ કૉલ – અમે 32 જેટલા લોકો માટે એક-ટેપમાં વોઇસ કૉલ કરી શકાય તેવી એકદમ નવી ડિઝાઇન સાથેની સુવિધા પ્રસ્તુત કરવાના છીએ જે ચેટ કરવા કરતાં લાઇવ વાતચીત કરવાનું વધુ અનુકૂળ હોય તેવા સમયે કામ આવે.

કોમ્યુનિટી સ્વાભાવિક રીતે જ ખાનગી હોય છે, તેથી જ અમે મેસેજને એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન વડે સુરક્ષિત રાખવાનું ચાલુ રાખીશું. આ સુરક્ષા ટેકનોલોજી ખરેખર લોકોની પ્રાઇવસી અને સલામતીને સુરક્ષિત કરવા માટે અત્યંત આવશ્યક બની ગઈ છે. નજીકથી વણાયેલા ગ્રૂપ - શાળાઓ, ધાર્મિક મંડળોના સભ્યો, અને બિઝનેસની પણ - ઘણા અંશે ઇચ્છા અને જરૂરિયાત છે કે તેઓ સુરક્ષિત અને ખાનગી વાતચીતો કરી શકે જેમાં WhatsApp તેમના દરેક શબ્દ પર નજર ન રાખે. અમે કોમ્યુનિટી માટે પ્રાઇવસી, સલામતી અને સુરક્ષા વિશે કેવો અભિગમ અપનાવી રહ્યા છીએ તે અંગે તમે અહીં વધુ વાંચી શકો છો.

જ્યારે અન્ય ઍપ લાખો લોકો માટે ચેટનું જ નિર્માણ કરી રહી છે, અમે એવા ગ્રૂપ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું પસંદ કરી રહ્યાં છીએ જે આપણા દૈનિક જીવનનો ભાગ છે. WhatsApp પર કોમ્યુનિટીની શરૂઆતનો આ સમય છે અને અમારા માટે તેને સપોર્ટ કરવા માટેની નવી સુવિધાઓનું નિર્માણ કરવું એ આવનારા વર્ષ માટે એક મહત્ત્વપૂર્ણ લક્ષ્ય હશે. અમે કોમ્યુનિટી લોકો સુધી પહોંચે તે અંગે ખૂબ જ ઉત્સુક છીએ અને લોકોના પ્રતિસાદની આતુરતાથી રાહ જોઈએ છીએ.

જ્યારે અમે 2013માં સૌપ્રથમ વૉઇસ મેસેજિંગ શરૂ કર્યું ત્યારે અમે જાણતા હતાં કે લોકોની વાતચીત કરવાની રીતમાં તે પરિવર્તન લાવશે. ડિઝાઇનને સરળ રાખીને, અમે વૉઇસ મેસેજ મોકલવાનું અને રેકોર્ડ કરવાનું મેસેજ લખવા જેટલું જ ઝડપી અને સહેલું બનાવ્યું છે. WhatsApp પર અમારા વાપરનારા દરરોજ સરેરાશ 700 કરોડ વૉઇસ મેસેજ મોકલે છે, જે તમામ એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનથી સુરક્ષિત છે જેથી વૉઇસ મેસેજને દરેક સમયે ખાનગી અને સુરક્ષિત રાખી શકાય.

WhatsApp પર વૉઇસ મેસેજને બહેતર બનાવતી આ નવી સુવિધાઓની જાહેરાત કરતા આજે અમે આનંદ અનુભવીએ છીએ. આમાં શામેલ છે:

• ચેટની બહાર પ્લેબેક: વૉઇસ મેસેજને ચેટની બહારથી સાંભળો, જેથી તમે એક સાથે વધુ કાર્યો કરી શકો અથવા અન્ય મેસેજને વાંચી કે તેમનો જવાબ આપી શકો.
• રેકોર્ડિંગને થોભાવવું/ફરી શરુ કરવું : વૉઇસ મેસેજ રેકોર્ડ કરતી વખતે જો તમને વિક્ષેપ પડે અથવા વિચાર કરવાનો સમય જોઈતો હોય, તો તમે રેકોર્ડિંગને થોભાવી શકો છો અને ફરી શરૂ કરી શકો છો.
• વેવફોર્મ વિઝ્યુલાઇઝેશન : રેકોર્ડિંગને અનુસરવામાં મદદ મળે તે માટે વૉઇસ મેસેજ પરના અવાજનું દાર્શનિક નિરૂપણ દર્શાવે છે.
• ડ્રાફ્ટ પ્રિવ્યૂ: તમારા વૉઇસ મેસેજને મોકલતા પહેલાં તેને સાંભળી જુઓ.
• પ્લેબેક યાદ રાખવું: જો તમે વૉઇસ મેસેજ સાંભળતી વખતે તેને થોભાવો છો, તો જ્યારે તમે ચેટ પર પાછા ફરો ત્યારે મેસેજને જ્યાં થોભાવ્યો હતો ત્યાંથી જ શરૂ કરી શકો છો.
• ફોરવર્ડ કરેલા મેસેજ માટે ઝડપી પ્લેબેક: રેગ્યુલર અને ફોરવર્ડ કરેલા બંને પ્રકારના મેસેજને ઝડપથી સાંભળવા માટે વૉઇસ મેસેજને 1.5x અથવા 2x ઝડપે વગાડો.

વૉઇસ મેસેજે લોકો માટે વધુ અર્થસભર વાતચીત કરવાનું હવે ઝડપી અને સરળ બનાવી દીધું છે. લાગણીઓ કે રોમાંચ વ્યક્ત કરવા માટે લખવાને બદલે બોલીને કહેવું વધુ સ્વાભાવિક બની રહે. વિશ્વના અનેક દેશોમાં WhatsApp પર વાતચીત કરવા માટે વૉઇસ મેસેજને આગવી પસંદગી મળે છે. તે કોઈ પણ વ્યક્તિ માટે ઉપયોગ કરવામાં સરળ છે - તમારા પરિવારના સભ્યો માટે કે જેઓને ટાઇપ કરવાનું ફાવતું ન હોય, તમારા મિત્રો માટે કે જેમને વાર્તાઓ કહેવી ખૂબ ગમતી હોય, તમારા સાથીઓ માટે જેમને પ્રેરક શબ્દોની જરૂર હોય, અથવા જ્યારે તમે આખા દિવસના અંતે તમારા માતા-પિતાનો અવાજ સાંભળવા ઇચ્છતા હો.

આ નવી સુવિધાઓ જ્યારે થોડા સપ્તાહમાં આવી રહી છે ત્યારે, વાપરનારા તેમનો ઉપયોગ કરી જુએ તે માટે અમે ઉત્સાહિત છીએ.

વિશ્વને અંગત રીતે પરસ્પર જોડવું એ અમારું મિશન છે. આપણી વધુને વધુ વાતો હવે રૂબરૂને બદલે ડિજિટલ સ્વરૂપે થવા લાગી છે. આમ છતાં, સામસામે બેસી, અન્યોન્ય વિશ્વાસ સાથે વિચારોની આપ-લે કરવામાં, સંવાદની એ પળે પરસ્પર જોડાયેલા હોવાનો અહેસાસ થવામાં કંઈક અનેરો જ જાદુ હોવાની હકીકત તો સ્વીકારવી જ રહી. વાતચીતને રેકોર્ડ અને હંમેશને માટે ક્યાંય સ્ટોર કરવામાં આવતી ન હોવાની જાણ સાથે પ્રામાણિક અને સંવેદનશીલ બનવાની સ્વતંત્રતા.

મેસેજ કેટલા સમય સુધી રાખવો તેનો નિર્ણય તમારા હાથમાં હોવો જોઈએ. આપણે જે કંઈ ટાઇપ કરીએ તેની ડિજિટલ છાપ છૂટતી હોવા વિશે કોઈ જ વિચાર ન કરવાની આપણને જાણે આદત પડી ગઈ છે. આપણે કહેલી બધી જ વાતને આપણો પડછાયો બની ટપકાવી લેનાર અને તેને હંમેશ માટે જાળવી રાખનાર આપણા વ્યક્તિગત સહાયક જેવું આ લાગે છે. તેથી જ અમે ગયા વર્ષે ગાયબ થતા મેસેજની સુવિધા રજૂ કરી હતી અને તે જ રીતે હાલમાં અમે ફોટા અને વીડિયોને એકવાર જોઈ લીધા પછી તરત જ ગાયબ કરવાની સુવિધા રજૂ કરી છે.

આજે અમે અમારા વાપરનારને ડિફોલ્ટ રીતે ગાયબ થતા મેસેજ અને બહુવિધ સમયગાળાની સુવિધા સાથે તેમના મેસેજનું નિયંત્રણ કરવાના અને મેસેજ જાળવી રાખવાના વિવિધ સમયગાળાના વધુ વિકલ્પો પૂરા પાડવામાં આનંદ અનુભવીએ છીએ.

હવે WhatsApp વાપરનાર પાસે બધી નવી ચેટ માટે ડિફોલ્ટ રીતે મેસેજને ગાયબ કરવાનું ચાલુ કરવાનો વિકલ્પ હશે. જ્યારે તે ચાલુ કરાય, ત્યારે તમે અથવા અન્ય વ્યક્તિએ શરૂ કરેલી બધી નવી વ્યક્તિગત ચેટ તમે પસંદ કરેલા સમયગાળામાં ગાયબ થઈ જશે. વળી, અમે ઉમેરેલા એક નવા વિકલ્પ અનુસાર, તમે બનાવેલા ગ્રૂપ માટે, ગ્રૂપ ચેટ બનાવતી વખતે તમે આ સુવિધા ચાલુ કરી શકશો. આ નવી સુવિધા વૈકલ્પિક છે અને તે તમારી હાલની કોઈ ચેટમાં ફેરફાર કરતી નથી કે તેને ડિલીટ કરતી નથી.

અમે મેસેજ ગાયબ થવાના બે નવા સમયગાળા ઉમેરી રહ્યાં છીએ: 24 કલાક અને 90 દિવસ, તે ઉપરાંત 7 દિવસનો હાલનો વિકલ્પ તો ઉપલબ્ધ રહેશે જ.

જેમણે ડિફોલ્ટ રીતે મેસેજ ગાયબ થવા પર સ્વિચ થવાનું પસંદ કર્યું હોય તેવા લોકો માટે અમે તમારી ચેટમાં એક મેસેજ બતાવીશું જે લોકોને જણાવશે કે તમે આના માટે ડિફોલ્ટ રીત પસંદ કરી છે. જે સ્પષ્ટ કરે છે કે તેને વ્યક્તિગત રીતે કોઈ લેવાદેવા નથી - આગળ જતાં WhatsApp પર તમે બધા સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરવા માંગો છો તે વિશે તમે એક પસંદગી કરી છે. તેમ છતાં, જો તમને કોઈ ખાસ વાતચીતને હંમેશને માટે રાખવાની જરૂર જણાય, તો તે ચેટ માટે અગાઉનો વિકલ્પ કરવો સરળ છે.

વર્ષો સુધી કુટુંબ અને મિત્રોથી અલગ રહેવાની બાબતે હવે એ વધુ સ્પષ્ટ કરી દીધું છે કે આપણે રૂબરૂમાં વાત ન કરી શકીએ તેનો અર્થ એમ નથી કે આપણે આપણી અંગત વાતચીતની પ્રાઇવસીનો ભોગ આપી દેવો જોઇએ. ગાયબ થતા મેસેજ તેમજ એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન - આ બંને એવી અતિ મહત્ત્વની સુવિધાઓ છે જેના થકી સાંપ્રત સમયમાં ખાનગી મેસેજિંગ સેવાનો ખરો અર્થ વ્યક્ત થાય છે. રૂબરૂમાં થતા અંગત સંવાદનો અહેસાસ કરાવવાની દિશામાં આ સુવિધાઓ આપણને એક ડગલું આગળ લઈ જાય છે.

શરૂ કરવા માટે તમારા પ્રાઇવસી સેટિંગમાં જાઓ અને 'ડિફોલ્ટ મેસેજ ટાઇમર' પસંદ કરો. તમે અહીં વધુ માહિતી મેળવી શકો છો.

WhatsAppને એક સરળ આશયથી બનાવવામાં આવ્યું હતું: તમે તમારા મિત્રો અને કુટુંબ સાથે જે કંઈ શેર કરો એ ફક્ત તમારી વચ્ચે જ રહે. પાંચ વર્ષ પહેલાં, અમે મૂળ રૂપે જ એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન ઉમેર્યું હતું, જે આજે 2 અબજથી વધુ વાપરનારાઓ પાસેથી પસાર થતાં રોજના 100 અબજથી વધુ મેસેજને સુરક્ષિત કરે છે.

જયારે તમારા દ્વારા મોકલાતા અને પ્રાપ્ત થતાં એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનથી સુરક્ષિત થયેલ મેસેજ તમારા ડિવાઇસ પર સ્ટોર થાય છે, ત્યારે ઘણા લોકોની તેમનો ફોન ખોવાઈ જાય તે કિસ્સામાં ચેટનું બેકઅપ લેવાના વિકલ્પની પણ માંગ છે. આજથી અમે Google Drive અથવા iCloud પર સ્ટોર થયેલ બેકઅપને એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન પ્રદાન કરી સુરક્ષાનું વધુ એક વૈકલ્પિક આવરણ ઉમેરી રહ્યાં છીએ. આ પરિમાણ પર રહેલ કોઈ અન્ય વૈશ્વિક મેસેજિંગ સેવા તેમના વાપરનારના મેસેજ, મીડિયા, વૉઇસ મેસેજ, વીડિયો કૉલ અને ચેટ બેકઅપ માટે આ સ્તરની સુરક્ષા પ્રદાન કરતી નથી.

તમે હવે તમારા એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનથી સુરક્ષિત બેકઅપને તમારી પસંદના પાસવર્ડ વડે અથવા 64-અંકની એન્ક્રિપ્શન કી વડે સુરક્ષિત કરી શકો છો, જે ફક્ત તમે જ જાણતા હશો. ન તો WhatsApp કે ન તમારા બેકઅપ સેવા પ્રદાતા તમારા બેકઅપને વાંચી શકશે કે તેને ખોલવા માટે જરૂરી કી મેળવી શકશે.

2 અબજથી વધુ વાપરનારાઓ સાથે, અમે લોકોને તેમની પ્રાઇવસીની સુરક્ષા કરવા માટેના વધુ વિકલ્પો આપવા બદલ ઉત્સાહિત છીએ. WhatsAppનું તાજેતરનું વર્ઝન ધરાવતા હોય તેમના માટે અમે ધીરે-ધીરે આ સુવિધા લાગુ કરતા જઈશું. તમે iOS અને Android પર તમારા ચેટ બેકઅપને એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનથી કેવી રીતે સુરક્ષિત કરી શકો તે વિશે વધુ માહિતી અહીં, અને અમે તેનું નિર્માણ કેવી રીતે કર્યું તે વિશે વધુ માહિતી અહીં મળી શકશે.

હવે iPhone પર જવું શક્ય છે — નવું, 7.20.22

હવે જ્યારે તમે તમારો ફોન Androidમાંથી બદલી iPhone કરો છો ત્યારે તમે તમારી સંપૂર્ણ જૂની WhatsApp ચેટ ટ્રાન્સફર કરીને તેને જાળવી રાખી શકો છો.

Android પર જાઓ

તમારા WhatsApp મેસેજ ફક્ત તમારા માટે જ છે. આ કારણે તમારા વ્યક્તિગત WhatsApp મેસેજ એન્ડ-ટૂ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનથી સુરક્ષિત હોય છે અને આ જ કારણે અમે તે તમારી ચેટમાંથી આપમેળે ગાયબ થઈ જાય તેવી પદ્ધતિઓ આપીએ છીએ.

અમારી સુવિધાઓ અંગે મળતી વિનંતીઓમાં ફોન બદલતી વખતે જૂની ચેટને એક ઓપરેટિંગ સિસ્ટમમાંથી બીજીમાં ટ્રાન્સફર કરવાની સુવિધા આપવાની વિનંતી સૌથી વધુ આવતી. આ સુવિધા સુરક્ષિત અને વિશ્વસનીય રહે એમ બનાવવા માટે અમે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ડિવાઇસ ઉત્પાદકો સાથે મળીને સખત મહેનત કરી છે.

અમે તમારી WhatsApp હિસ્ટ્રીને iOSમાંથી Android પર લઈ જવાની સુવિધા શરૂ કરવા માટે ઉત્સાહિત છીએ. આ પ્રક્રિયામાં તમારા મેસેજને WhatsApp પર મોકલાતા નથી અને તેમાં વોઇસ મેસેજ, ફોટા તથા વીડિયોનો સમાવેશ થાય છે. આ સુવિધા Android 12 અને તેના પછીનું વર્ઝન ધરાવતા ડિવાઇસ પર ઉપલબ્ધ છે.

જ્યારે તમે એક નવું ડિવાઇસ સેટ કરો ત્યારે, તમને તમારી જૂની WhatsApp ચેટને તમારા જૂના ડિવાઇસમાંથી તમારા નવા ડિવાઇસમાં સુરક્ષિત રીતે ટ્રાન્સફર કરવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવશે. આ પ્રક્રિયા માટે USB-C ટૂ લાઇટનિંગ કેબલની જરૂર પડશે. વધુ માહિતી અહીં મળશે.

આતો ફક્ત એક શરૂઆત છે. લોકો તેમની પસંદગીનું પ્લેટફોર્મ અપનાવે ત્યારે તેઓ તેમની ચેટને તેમની સાથે જ રાખી શકે તેવો વિકલ્પ વધુને વધુ લોકો સમક્ષ રજૂ કરવા અમે આતુર છીએ.

છેલ્લું અપડેટ: 20 જુલાઈ, 2022