WhatsApp ako spoločnosti veľmi záleží na súkromí počas posielania správ a preto vám dnes s nadšením predstavujeme spustenie funkcie Touch ID a Face ID na iPhone, ktoré pomáha zaručiť, že žiadna cudzia osoba vám nebude môcť zobrať telefón a prečítať si vaše správy v chatoch.

Túto funkciu iPhonu spustíte v aplikácii WhatsApp klepnutím na Nastavenia > Účet > Súkromie > Uzamknutie obrazovky a spustením funkcie Touch ID alebo Face ID. Máte taktiež možnosť vybrať si čas výzvy na spustenie funkcie Touch ID alebo Face ID po zavretí aplikácie WhatsApp.

Táto funkcia je oddnes k dispozícii na telefónoch iPhone 5s alebo neskorších verziách a v systéme iOS 9+.

V januári minulého roka sme spustili aplikáciu WhatsApp Business a teraz ju využíva viac ako päť miliónov spoločností na podporu zákazníkov, rozširovanie svojich podnikateľských aktivít a služieb v komunitách po celom svete. Sme nadšení, že sme pomohli miliónom spoločností rásť. Napríklad zástupcovia okuliarovej značky Glassic so sídlom v Bengaluru v Indii nám povedali, že 30 percent nových tržieb spoločnosti vzniká vďaka aplikácii WhatsApp Business.

V rámci osláv prvého výročia aplikácie WhatsApp Business by sme Vám radi oznámili, že niektoré z našich najobľúbenejších funkcií môžete teraz používať v desktopovej či webovej aplikácii WhatsApp. Medzi tieto funkcie patria:

• Rýchle odpovede – Toto sú časté správy s odpoveďami na bežné otázky. Jednoduchým stlačením tlačidla lomky (/) na klávesnici vyberiete rýchlu odpoveď a odošlete.
• Menovky – Označte svoje kontakty alebo chaty menovkami, aby ste ich mohli ľahko znova nájsť.
• Filtrovanie zoznamov chatov – Spravujte svoje chaty jednoducho, pomocou filtrov na triedenie neprečítaných správ, skupín alebo zoznamov rozosielania.

Využívanie týchto funkcií na počítači pomáha spoločnostiam šetriť čas a rýchlo reagovať na potreby svojich zákazníkom. Veľmi nás teší, že neustále rozširujeme funkcie v aplikácií WhatsApp Business a zavádzame nové funkcie, ktoré zákazníkom pomáhajú vyhľadávať a komunikovať so spoločnosťami, ktoré sú pre nich dôležité.

From emoji and camera features to Status and animated GIFs, we’re always looking to add new features that make communicating with friends and family on WhatsApp easy and fun. Today, we’re excited to introduce a new way for people to express themselves with stickers.

Whether with a smiling teacup or a crying broken heart, stickers help you share your feelings in a way that you can't always express with words. To start, we're launching sticker packs created by our designers at WhatsApp and a selection of stickers from other artists.

We've also added support for third-party sticker packs to allow designers and developers around the world to create stickers for WhatsApp. To do this, we've included a set of APIs and interfaces that allow you to build sticker apps that add stickers to WhatsApp on Android or iOS. You can publish your sticker app like any other app to the Google Play Store or Apple App Store, and users who download and install your app will be able to start sending those stickers right from within WhatsApp. You can learn more about creating your own sticker apps for WhatsApp here.

To use stickers in a chat, simply tap the new sticker button and select the sticker you want to share. You can add new sticker packs by tapping the plus icon.

Stickers will be available for Android and iPhone over the coming weeks. We hope you enjoy them!

For the first time, WhatsApp will be available for JioPhone across India. WhatsApp built a new version of its private messaging app for JioPhone, running the KaiOS operating system, to give people a simple, reliable, and secure way to communicate with friends and family.

The new app offers the best of WhatsApp including fast and reliable messaging and the ability to send photos and videos — all end-to-end encrypted. It's also easy to record and send voice messages with just couple taps on the keypad. To get started, JioPhone users only need to verify their phone number and then they can begin chatting with other WhatsApp users one-on-one or in groups.

WhatsApp is available in the JioPhone AppStore starting today. You can download WhatsApp on both the JioPhone and the JioPhone 2 by visiting the AppStore and clicking Download.

Ako sme už v minulom roku oznámili, spoločnosť WhatsApp vytvára nové nástroje na uľahčenie komunikácie medzi firmami a ich zákazníkmi. Odkedy sme spustili aplikáciu WhatsApp Business, ľudia nám vravia, takto môžu s firmami komunikovať rýchlejšie a jednoduchšie než prostredníctvom klasických telefonátov a emailov. Dnes rozširujeme našu ponuku pre spoločnosti, ktoré potrebujú výkonnejšie nástroje na komunikáciu so svojimi zákazníkmi.

Tu je niekoľko príkladov, ako sa ľudia môžu spojiť s firmami:

• Požiadať o užitočné informácie: Keď potrebujete potvrdenie o doručení balíka alebo palubný lístok, môžete prostredníctvom webovej stránky, aplikácie, alebo priamo v obchode firme poskytnúť svoje mobilné telefónne číslo, aby vám mohla posielať informácie v aplikácii WhatsApp.
• Spustiť konverzáciu: Na webovej stránke alebo na Facebookovej reklame môžete vidieť tlačidlo spustenie chatu kliknutím na rýchle odoslanie správy pre firmu.
• Získať podporu: Niektoré firmy môžu poskytovať prostredníctvom aplikácie WhatsApp podporu v reálnom čase. Môžu tak odpovedať na otázky o svojich produktoch alebo pomôcť vyriešiť problém.

Takto si naďalej zachováte plnú kontrolu nad prijatými správami. Odosielanie určitých správ bude pre firmy spoplatnené, aby boli dôkladne zvážené a vaše chaty neboli preplnené. Správy zostanú naďalej šifrované počas celého spojenia a ktorúkoľvek firmu budete môcť zablokovať jednoduchým klepnutím na príslušné tlačidlo.

Postupom času sprístupníme službu WhatsApp pre viaceré firmy. Aby sme tak mohli urobiť, budeme priamo spolupracovať s niekoľkými stovkami firiem a vybranými spoločnosťami, ktoré sa špecializujú na riadenie komunikácie so zákazníkmi.

Ak máte záujem o informácie o tom, ako firmy môžu začať používať tieto nové nástroje, viac sa dočítate tu. Aj naďalej budeme pri našom vývoji venovať pozornosť vašej spätnej väzbe.

Aplikáciu WhatsApp sme vytvorili ako súkromný nástroj na odosielanie správ – jednoduchý, bezpečný a spoľahlivý spôsob komunikácie s priateľmi a rodinou. A keď sme pridávali nové funkcie, snažili sme sa udržať pocit súkromia, ktorý sa ľuďom v aplikácii páčil.

Pred niekoľkými rokmi sme pridali funkciu, ktorá umožňuje preposlať správy naraz vo viacerých chatoch WhatsApp.

Od dnešného dňa spúšťame test na obmedzenie takéhoto preposielania. Bude sa vzťahovať na každého používateľa aplikácie WhatsApp. V Indii, kde ľudia preposielajú viac správ, fotiek a videí než v ktorejkoľvek inej krajine na svete, budeme testovať aj prísnejšie obmedzenie preposielania, a to maximálne v 5 chatoch naraz. V Indii takisto odoberieme tlačidlo rýchleho preposielania, ktoré sa zobrazuje popri správach s médiami.

Tieto zmeny budeme postupne vyhodnocovať a veríme, že ich zavedením ​​pomôžeme zachovať pôvodné poslanie aplikácie WhatsApp – ako súkromnej aplikácie na odosielanie správ.

Vaša bezpečnosť a ochrana osobných údajov sú pre nás dôležité, a preto je služba WhatsApp šifrovaná počas celého spojenia. Aj naďalej budeme vylepšovať našu aplikáciu pomocou funkcií ako je napríklad táto. Ďalšie informácie nájdete na stránke Bezpečnostné tipy WhatsApp.

AKTUALIZÁCIA: WhatsApp starostlivo vyhodnotil tento test a reagoval na spätnú väzbu od používateľov, zozbieranú za posledných šesť mesiacov. Obmedzenie preposielania správ výrazne znížilo objem preposlaných správ na celom svete. Od dnešného dňa môžu všetci používatelia v najnovších verziách aplikácie WhatsApp preposlať už iba päť chatov naraz, čo pomáha zaručiť, aby sa služby aplikácie WhatsApp zameriavali len na súkromnu komunikáciu medzi blízkymi kontaktmi. Aj naďalej budeme sledovať spätnú väzbu od používateľov o ich skúsenostiach a budeme hľadať nové spôsoby riešenia na obmedzenie šírenia vírusového obsahu.

Posledná aktualizácia: 21. januára, 2019

Hlasové hovory a videohovory v aplikácii WhatsApp sa tešia čoraz väčšej obľube. Naši používatelia strávia denne viac ako 2 miliardy minút vo vzájomných volaniach. Preto s nadšením oznamujeme, že v týchto dňoch spúšťame v aplikácii WhatsApp skupinové hovory a skupinové videohovory.

V skupinových hovoroch môžu hovoriť celkovo štyria ľudia - kedykoľvek a kdekoľvek. Jednoducho začnite hovor alebo videohovor a klepnite na nové tlačidlo Pridať účastníka v pravom hornom rohu. Takto môžete pridať k hovoru ďalšie kontakty.

Ako vždy v aplikácii WhatsApp, aj skupinové hovory sú chránené šifrovaním počas celého spojenia. Boli starostlivo naprogramované tak, aby spoľahlivo fungovali v rôznych podmienkach pripojenia po celom svete. Funkciu skupinových hovorov a videohovorov práve spúšťame v aplikáciách pre iPhone a Android.

Od dnešného dňa vám bude WhatsApp oznamovať, ktoré správy vám boli preposlané. Tento dodatočný kontext vám uľahčí orientáciu v skupinových a individuálnych chatoch. Takisto vám umožní zistiť, či váš priateľ alebo príbuzný napísal správu pre vás sám alebo či bola pôvodne doručená od niekoho iného. Ak chcete vidieť nový indikátor preposlanej správy, musíte mať na svojom telefóne najnovšiu podporovanú verziu aplikácie WhatsApp.

Bezpečnosť je pre spoločnosť WhatsApp veľmi dôležitá. Odporúčame vám starostlivo zvážiť, ktoré správy prepošlete. Pripomíname, že naďalej môžete jediným klepnutím nahlásiť spam alebo zablokovať kontakt a vždy môžete priamo kontaktovať podporu spoločnosti WhatsApp. Ďalšie informácie nájdete na stránke Bezpečnostné tipy WhatsApp.

V ostatných mesiacoch sme pridali nové funkcie, ktoré zlepšujú fungovanie skupín. Sú nimi napríklad popisy skupín, uľahčenie čítania zameškaných chatov a opatrenia zabraňujúce opakovane pridávať do skupín účastníkov, ktorí ich opustili.

Dnes spúšťame ďalšie nové nastavenie skupín, vďaka ktorému budú mocť posielať správy do skupín iba správcovia. Jedným zo spôsobov, ako ľudia používajú skupiny, je získavanie dôležitých oznamov a informácií - od učiteľov v školách, od spoločenských centier a mimovládnych organizácií. Toto nové nastavenie zavádzame s cieľom poskytnúť správcom lepšie nástroje pre podobné prípady využitia skupín.

Ak chcete použiť toto nastavenie, otvorte položku Info o skupine, klepnite na položku Nastavenia skupiny > Posielať správy a vyberte možnosť Iba správcovia. Toto nastavenie bude sprístupnené pre používateľov na celom svete s najnovšou podporovanou verziou aplikácie.

Skupiny hrajú dôležitú rolu v používaní aplikácie WhatsApp - či už spájajú rodinných príslušníkov žijúcich po celom svete alebo priateľov z detstva, s ktorými ste v priebehu rokov zostali v kontakte. Skupiny v aplikácii WhatsApp často spájajú tiež ľudí, ktorí sa napríklad práve stali rodičmi a hľadajú podporu u iných v podobnej situácii, organizované študijné skupiny, ale napríklad aj predstaviteľov miest, ktorí využívajú skupiny aplikácie WhatsApp na koordináciu pomoci po prírodných katastrofách. Dnes prinášame nové zlepšenia pre spravovanie týchto skupín.

Čo je nové

• Opis skupiny: Krátka propagácia pod informáciami o skupine umožňuje zverejniť poslanie, pravidlá alebo ciele skupiny. Keď sa nová osoba pripojí k skupine, popis sa zobrazí v hornej časti chatu.
• Ovládacie prvky pre správcov: V nastaveniach skupiny teraz ponúkame ovládacie prvky, ktoré umožňujú správcom obmedziť, kto môže zmeniť tému, ikonu a popis skupiny.
• Zameškané skupinové chaty: Keď ste dlhšie mimo skupinového chatu, rýchlo môžete dobehnúť správy, v ktorých vás spomenuli alebo ktoré sú odpoveďami na vaše správy - stačí klepnúť na nové tlačidlo @, ktoré sa zobrazí v pravom dolnom rohu chatu.
• Vyhľadávanie účastníkov: Vďaka vyhľadávaniu na stránke informácií o skupine môžete ľahko nájsť ktoréhokoľvek účastníka.
• Správcovia teraz môžu odobrať iným účastníkom skupiny status správcu a zakladateľov skupín už nie je možné odobrať z ich skupín.

Zaviedli sme takisto opatrenia zabraňujúce opakovane pridávať do skupín účastníkov, ktorí ich opustili. Tieto funkcie majú už dnes k dispozícii používatelia zariadení Android a iPhone. Dúfame, že sa vám tieto nové vylepšenia zapáčia!