Leo katika tukio letu la kimataifa la Mazungumzo mjini Mumbai tunaanzisha vipengele vipya ambavyo vitasaidia kuharakisha jinsi ya kufanya mambo ya biashara katika soga ya WhatsApp.

Hali za Soga za Haraka na Flows

Tunazindua Flows ili biashara ziweze kukupa matumizi zaidi kama vile kuchagua kiti chako cha treni kwa haraka, kuagiza chakula au kuweka miadi - haya yote bila kuacha soga yako. Unapotumia Flows, biashara zitaweza kutoa menyu tele na fomu zinazoweza kugeuzwa kukufaa zinazofanikisha mahitaji tofauti. Tutafanya Flows kupatikana kwa biashara kote ulimwenguni kwa kutumia Jukwaa la WhatsApp Business katika wiki zijazo.

Chagua Huduma yako ya Malipo

Tunarahisisha kukamilisha ununuzi moja kwa moja kwenye soga. Kuanzia leo, watu nchini India wanaweza kuongeza bidhaa kwenye rukwama zao na kutuma malipo wakitumia njia wanayochagua kutoka kwa programu zote za UPI zinazotumika, kadi za malipo na za mkopo na zaidi. Tunafurahi kufanya kazi na washirika Razorpay na PayU ili kufanya malipo kwa kitu kuwa rahisi kama kutuma ujumbe.

Biashara Zilizothibitishwa na Meta kwenye WhatsApp

Tunawezesha biashara kupokea uthibitishaji kutoka kwa Meta, ili kukusaidia kujua kuwa unapiga soga na biashara inayofaa. Ili kuwa Meta Verified (kupata uthibitishaji wa Meta), biashara zinaonyesha uhalisi wao kwa Meta na kupokea beji iliyothibitishwa, usaidizi wa akaunti ulioimarishwa na ulinzi dhidi ya uigaji. Kwa biashara zinazotaka kujisajili, Meta Verified itakuja na vipengele vya ziada vinavyolipiwa ikiwa ni pamoja na uwezo wa kuunda ukurasa maalum wa WhatsApp ambao unaweza kutambulika kwa urahisi kupitia utafutaji wa wavuti, na usaidizi wa vifaa vingi ili wafanyakazi wengi waweze kujibu wateja. Tutaanza kujaribu Meta Verified hivi karibuni na wafanyabiashara wadogo wanaotumia programu ya WhatsApp Business kabla ya kuitambulisha kwa biashara kwenye Jukwaa la WhatsApp Business siku zijazo.

Tunayo furaha kuendelea kuunda vipengele bora kwa biashara ili kuboresha huduma kwa wateja na matoleo mengine wanayotoa kwa watu, na tunatarajia kusikia jinsi masasisho haya mapya yanavyosaidia kuanzisha miunganisho, kujenga mahusiano na kufanya mengi zaidi.

Leo tunafurahi kuzindua Vituo vya WhatsApp kwa zaidi ya nchi 150 na kutoa njia ya faragha ya kupokea masasisho ambayo ni muhimu kwako. Tunakaribisha maelfu ya mashirika, timu za michezo, wasanii na viongozi wenye busara ambao watu wanaweza kufuata, ndani ya WhatsApp.

Ikiwa wewe ni mgeni kwa Vituo, lengo letu ni kujenga huduma ya utangazajiya faragha zaidi kuwahi kuwepo. Vituo ni tofauti na soga zako, na unayechagua kufuata haonekani kwa wafuasi wengine. Pia tunalinda maelezo ya kibinafsi ya wasimamizi na wafuasi.

Tumethamini maoni yote mazuri kutoka kwa mwanzo wetu katika nchi kumi. Tunapopanua Vituo duniani kote, tunaleta masasisho yafuatayo:

• Saraka Iliyoboreshwa - sasa unaweza kupata vituo vya kufuata ambavyo vinachujwa kiotomatiki kulingana na nchi yako. Unaweza pia kutazama vituo ambavyo ni vipya, vinavyotumika zaidi na maarufu kulingana na idadi ya wafuasi.
• Maoni - unaweza kujibu kwa kutumia emoji ili kutoa maoni na kuona hesabu ya jumla ya maoni. Jinsi unavyojibu haitaonyeshwa kwa wafuasi.
• Kuhariri - hivi karibuni, wasimamizi wataweza kufanya mabadiliko kwenye Masasisho yao kwa hadi siku 30, tutakapoyafuta kiotomatiki kwenye seva zetu.
• Kusambaza - wakati wowote unaposambaza Sasisho kwa soga au vikundi utajumuisha kiungo cha kurudi kwenye kituo ili watu wapate kujua zaidi.

Huu ni mwanzo tu, na tutaendelea kuongeza vipengele zaidi na kupanua Vituo kulingana na maoni tunayopata kutoka kwa watumiaji. Katika miezi ijayo, pia tutamwezesha mtu yeyote kufungua kituo.

Iwapo ungependa kusikia kuhusu masasisho zaidi ya bidhaa moja kwa moja kutoka kwetu, sasa pia tumezindua Kituo cha WhatsApprasmi ili kukuarifu kuhusu kile tunachounda.

Mapema mwaka huu, tulianzisha programu mpya ya WhatsApp ya kompyuta ya mezani ya Windows, na sasa tunaleta matumizi sawa yaliyoboreshwa kwa watumiaji wa Mac.

Ukiwa na programu mpya ya WhatsApp ya Mac, sasa unaweza kupiga simu za kikundi kutoka kwa Mac yako kwa mara ya kwanza, ukiunganisha hadi watu 8 kwenye simu za video na hadi watu 32 kwenye simu za sauti. Sasa unaweza kujiunga na simu ya kikundi baada ya kuanzishwa, angalia historia ya simu ulizopiga na uchague kupokea arifa za simu zinazoingia hata wakati programu imefungwa.

Programu imeundwa upya ili kuwa rahisi kueleweka na watumiaji wa Mac, huku ikikusaidia kufanya mengi zaidi kwa haraka unapotumia WhatsApp kwenye skrini kubwa. Sasa unaweza kushiriki faili kwa kuburuta na kuachilia kwenye gumzo kwa urahisi, na unaweza kutazama historia yako zaidi ya gumzo.

Kama vile unapotumia WhatsApp kwenye kifaa chochote, WhatsApp kwa ajili ya Mac huweka ujumbe wako wa kibinafsi na kupiga simu kwa faragha kwenye vifaa vyote vilivyo na usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho. Ijaribu programu mpya mwenyewe, inapatikana ili kupakuliwa sasa kutoka WhatsApp.com na itakuja kwenye App Store hivi karibuni.

Ujumbe wa sauti kwenye WhatsApp ulibadilisha jinsi watu wanavyowasiliana kwa kutoa njia ya haraka na salama ya kushiriki sauti yako. Tunafurahi kuendeleza kipengele hiki kwa ujumbe mpya wa video papo hapo. Sasa unaweza kurekodi na kushiriki video fupi za kibinafsi moja kwa moja kwenye gumzo.

Ujumbe wa video ni njia ya muda halisi ya kujibu gumzo na chochote unachotaka kusema na kuonyesha baada ya sekunde 60. Tunafikiri hii itakuwa njia ya kufurahisha ya kushiriki matukio na hisia zote zinazotokana na video, iwe ni kumtakia mtu siku njema ya kuzaliwa, kucheka kwa mzaha, au kuleta habari njema.

Kutuma ujumbe wa video ni rahisi kama kutuma ujumbe wa sauti. Gusa tu ili ubadilishe hadi hali ya video, na ushikilie ili kurekodi video. Unaweza pia kutelezesha kidole juu ili kufunga na kurekodi video bila kugusa. Video zitacheza kiotomatiki zikiwa zimenyamazishwa zikifunguliwa kwenye gumzo, na kugusa video kutaanzisha sauti. Ujumbe wa video umelindwa kwa usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho ili kuweka ujumbe wako salama.

Ujumbe wa video umeanza kutolewa na utapatikana kwa kila mtu katika wiki zijazo.

Kulinda ufaragha wa ujumbe wako kunasalia kuwa kichocheo kikuu cha kile tunachounda kwenye WhatsApp. Ingawa usimbaji fiche wa mwanzo hadi mwisho ndio msingi wa kuhakikisha kuwa simu na ujumbe wako ni salama, tunaendelea kuongeza safu zaidi za faragha juu ikiwa ni pamoja na Kufuli ya Gumzo iliyozinduliwa hivi majuzi ili kulinda gumzo muhimu nyuma ya nenosiri, Ujumbe wa Kutoweka unaotoweka, kuzuia picha za skrini kwa Tazama Mara Moja, na uwezo wa kuweka uwepo wako mtandaoni kwa faragha.

Leo, tumefurahi kuongeza masasisho mawili mapya kwenye orodha hii inayoongezeka: Nyamazisha Wapiga Simu Wasiojulikana na Ukaguzi wa Faragha, ambayo yanapatikana kwa watumiaji sasa.

Nyamazisha Wapiga Simu Wasiojulikana imeundwa ili kukupa faragha zaidi na udhibiti wa simu zako zinazoingia. Husaidia kukagua kiotomatiki barua taka, ulaghai na simu kutoka kwa watu wasiojulikana ili kupata ulinzi zaidi. Simu hizi hazitalia kwenye simu yako, lakini zitaonekana kwenye Orodha yako ya Simu, endapo itatokea kuwa mtu muhimu.

Ili kueneza habari, tunaleta Ukaguzi wa Faragha ili kusaidia kuhakikisha kuwa kila mtu anajua kuhusu chaguo za ulinzi kwenye WhatsApp.

Kipengele hiki cha hatua kwa hatua kinakuongoza kupitia mipangilio muhimu ya faragha ili kukusaidia kuchagua kiwango sahihi cha ulinzi, yote katika sehemu moja. Kuchagua ‘Anza ukaguzi’ katika mipangilio yako ya Faragha kutakupitisha kwenye safu nyingi za faragha zinazoimarisha usalama wa ujumbe, simu na taarifa zako za kibinafsi.

Kulinda mawasiliano yako ya faragha ni muhimu kwa sababu tunajua watu wanahitaji mahali salama pa kuwasiliana. Tunapeleka ujumbe huu ulimwenguni kote kwa njia mpya ili kusaidia kupasha ujumbe kwa nini hii ni muhimu sana. Kuanzia wiki hii, tunawahimiza watu wawasiliane kwa usalama kupitia ujumbe wa faragha ili marafiki na wapendwa wao wajue wana nafasi salama ya kufunguka.

Leo tunafurahi kutambulisha Vituo: njia rahisi, ya kuaminika na ya faragha ya kupokea masasisho muhimu kutoka kwa watu na mashirika, ndani ya WhatsApp. Tunaunda Vituo katika kichupo kipya kiitwacho Masasisho - ambapo utapata Hali na vituo unavyochagua kufuata - tofauti na soga zako na familia, marafiki na jumuiya.

Vituo ni zana ya utangazaji ya kuelekea upande mmoja kwa wasimamizi kutuma maandishi, picha, video, vibandiko na kura. Ili kukusaidia kuchagua vituo vya kufuata, tunaunda saraka inayoweza kutafutwa ambapo unaweza kupata mambo unayopenda, timu za michezo, masasisho kutoka kwa viongozi wa eneo lako na mengine. Unaweza pia kupata kituo kutoka kwa viungo vya mwaliko vinavyotumwa kwa soga, barua pepe, au kuchapishwa mtandaoni.

Tunatazamia kuunda huduma ya utangazaji ya kibinafsi zaidi inayopatikana. Hii huanza kwa kulinda maelezo ya kibinafsi ya wasimamizi na wafuasi. Kama msimamizi wa kituo, nambari yako ya simu na picha yako ya wasifu hazitaonyeshwa kwa wafuasi. Vile vile, kufuata kituo hakutaonyesha nambari yako ya simu kwa msimamizi au wafuasi wengine. Unayeamua kumfuata ni chaguo lako na ni la faragha.

Sawa na jinsi tunavyounda ujumbe, hatuamini kwamba masasisho ya kituo yanapaswa kudumu milele. Kwa hivyo tutahifadhi tu historia ya kituo kwenye seva zetu kwa hadi siku 30 na tutaongeza njia za kufanya masasisho kutoweka haraka zaidi kutoka kwa vifaa vya mfuasi. Wasimamizi pia watakuwa na chaguo la kuzuia picha za skrini na vitu vilivyosambazwa kutoka kwa vituo vyao.

Hatimaye, tutawezesha wasimamizi kuamua ni nani anayeweza kufuata kituo chao na kama wanataka kituo chao kitambuliwe kwenye saraka au la. Kwa kuzingatia lengo la Vituo ni kufikia watu wengi, vituo havijasimbwa kwa njia fiche kutoka mwisho hadi mwisho kwa chaguomsingi. Tunadhani kuna baadhi ya matukio ambapo vituo vilivosimbwa mwanzo-mwisho kwa hadhira ndogo vinaweza kuwa na maana, kama vile shirika lisilo la faida au shirika la afya, na tunachunguza hili kama chaguo la baadaye pia.

Ili kuanzisha Vituo, tunafurahia kufanya kazi na mashirika maarufu duniani na kuchagua mashirika nchini Kolombia na Singapuri, ambapo Vituo vitapatikana kwanza, ili kujenga, kujifunza na kurekebisha hali ya utumiaji. Tutaleta Vituo kwa nchi zaidi na uwezo wa mtu yeyote kuunda kituo katika miezi ijayo.

Pia tunaamini kuwa kuna fursa ya kusaidia wasimamizi kwa njia ya wao kujenga biashara karibu na kituo chao kwa kutumia huduma zetu za malipo zinazopanuka na pia uwezo wa kutangaza vituo fulani katika saraka ili kusaidia kuongeza ufahamu.

Kwa kawaida, msingi wa jinsi watu wanavyotumia WhatsApp utaendelea kuwa ujumbe wa faragha kati ya marafiki, familia, na jumuiya, na hilo litakuwa kipaumbele chetu cha kwanza kila wakati. Kuunda vituo ni hatua kubwa ambayo watumiaji wetu wametuomba tuchukue kwa miaka mingi. Tunafikiri kuwa wakati umefika wa kutambulisha zana rahisi, inayotegemeka na ya utangazaji ya faragha na tunatumai utafurahia kuitumia katika miezi na miaka ijayo.

Iwapo utakuwa umefanya makosa, au kubadilisha tu mawazo yako, sasa unaweza kuhariri ujumbe wako uliotumwa.

Kuanzia kusahihisha tahajia rahisi hadi kuongeza muktadha wa ziada kwa ujumbe, tunafurahi kukuletea udhibiti zaidi wa soga zako. Unachohitaji kufanya ni kubonyeza kwa muda mrefu kwenye ujumbe uliotumwa na uchague 'Hariri' kutoka kwa menyu hadi dakika kumi na tano baadaye.

Jumbe zilizohaririwa zitaonyesha ‘zimehaririwa’ kando yake, ili wale unaowatumia ujumbe wafahamu masahihisho bila kuonyesha historia ya uhariri. Kama ilivyo kwa jumbe zote za kibinafsi, midia na simu, jumbe zako na uhariri unaofanya zinalindwa kwa usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho.

Kipengele hiki kimeanza kutolewa kwa watumiaji duniani kote na kitapatikana kwa kila mtu katika wiki zijazo.

Shauku yetu ni kutafuta njia mpya za kusaidia kuweka ujumbe wako kuwa wa faragha na salama. Leo, tunafurahi kukuletea kipengele kipya tunachokiita Kufuli ya Soga, ambacho hukuwezesha kulinda mazungumzo yako na wandani kwa kukuongezea safu moja zaidi ya usalama.

Kufunga soga huondoa mfululizo wote wa mazungumzokwenye kikasha pokezi na kuuweka ndani ya folda yake ambayo inaweza tu kufikiwa kwa nenosiri la kifaa chako au kibayometriki, kama vile alama ya kidole. Pia huficha kiotomatiki maudhui ya soga hiyo katika arifa, vilevile.

Tunafikiri kipengele hiki kitakuwa kizuri kwa watu ambao wana sababu ya kushiriki simu zao mara kwa mara na mwanafamilia au nyakati zile ambapo mtu mwingine ameshikilia simu yako wakati soga maalum zaidi zinapofika. Unaweza kufunga soga kwa kugusa jina la mtu-binafsi au kikundi na kuchagua chaguo la kufunga. Ili kufungua soga hizi, vuta kikasha chako polepole na uweke nenosiri la simu yako au biometriska.

Katika kipindi cha miezi michache ijayo tutaongeza chaguo zaidi za Kufuli ya Soga, ikijumuisha kufunga vifaa vinavyotumika na kuunda nenosiri maalum la mazungumzo yako ili uweze kutumia nenosiri la kipekee tofauti na unalotumia kwa simu yako.

Waambie marafiki zako kuhusu Kufuli ya Soga, ambayo inaanza sasa.

Tunapoendelea kuboresha programu hii, leo tunakufahamisha kuhusu vipengele vipya vinavyokuja kwenye WhatsApp ambavyo tunatumai vitafanya soga zikufae na ziwe za kufana.

Masasisho mapya katika Kura

Tunaleta masasisho matatu mapya ya kura ili kusaidia vikundi kukusanya maelezo na kufanya maamuzi pamoja.

• Unda kura za kupiga mara moja: Unapohitaji jibu la uhakika, tumeleta chaguo kwa watayarishi wa kura hiyo kuruhusu watu kupiga kura mara moja pekee. Zima tu 'ruhusu majibu mengi' wakati wa kutayarisha kura ya maoni.
• Tafuta kura katika soga zako: Haiwezekani kila mara kujibu kura hapo hapo, na inaweza kuwa vigumu kupata kura ndani ya soga baadaye. Sasa, unaweza kuchuja ujumbe kwa kura, kama vile kwa picha, video au viungo. Kwenye skrini ya 'Soga', bonyeza 'Tafuta' na kisha 'Kura' ili kupata orodha ya matokeo yote.
• Endelea kupata taarifa kuhusu matokeo ya kura ya maoni: Sasa utapokea arifa watu watakapopiga kura kwenye kura zako, ili uwe na masasisho ya majibu kwa urahisi.

Kusambaza ikiwa na Manukuu

Kushiriki picha kwenye WhatsApp ni mojawapo ya njia rahisi zaidi za kuarifu marafiki na familia kuhusu maisha yako, na uwezo wa kusambaza maudhui inamaanisha kuwa unaweza kusambaza upya picha kwa haraka kutoka kwa kikundi kimoja cha miunganisho hadi kingine. Lakini wakati mwingine unaweza kukosa muda wa kuongeza muktadha kabla ya mtu kujibu.

Sasa unaposambaza maudhui ambayo yana manukuu, una chaguo la kuhifadhi, kufuta au kuandika upya ili kutoa maelezo ya ziada unaposhiriki picha kati ya soga. Unaweza pia kuongeza maelezo mafupi kwa picha na video unapozisambaza.

Kushiriki Hati ikiwa na Maelezo mafupi

Kama vile unaposhiriki picha au video, hati unazosambaza zinaweza kuhitaji maelezo kidogo. Iwe ni wakati wa kutuma makala ya gazeti au hati ya kazini, sasa una chaguo la kuongeza maelezo mafupi kabla ya kusambaza.

Masasisho haya yameanza kutolewa kwa watumiaji duniani kote na yatapatikana kwa kila mtu katika wiki zijazo.