1 آب/أغسطس 2018
كما أعلنا العام الماضي، فإن شركة واتساب تعمل على بناء أدوات جديدة لمساعدة الأفراد والأنشطة التجارية على التواصل مع بعضهم البعض. ومنذ أن أطلقنا تطبيق واتساب للأعمال أفادنا المستخدمون أن الدردشة مع الأنشطة التجارية أسرع وأسهل مقارنة بالتواصل من خلال المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني. وها نحن اليوم نوسّع رقعة الخدمات التي نقدمها للأنشطة التجارية التي تحتاج إلى أدوات أقوى للتواصل مع زبائنها.
تعرّف على طرق التواصل مع الأنشطة التجارية والأعمال:
تتيح لك هذه المقاربة التحكم التام بالرسائل التي تتلقاها. أيضًا، بما أن الأنشطة التجارية ستدفع رسومًا مقابل إرسال بعض الرسائل، فإنها ستختار الرسائل التي ترسلها وبالتالي لن تغرق دردشاتك بالرسائل التي لا تمت لك بصلة. أضف إلى أن الرسائل ستبقى مشفرة تماماً بين الطرفين كما ستتمكن من حظر أي نشاط تجاري بنقرة واحدة.
سوف نضيف المزيد من الأنشطة التجارية إلى واتساب في الفترة المقبلة. ولإتمام ذلك، سوف نعمل مباشرة مع عدد كبير من الأنشطة التجارية وعدد محدود من الشركات المختصة بإدارة التواصل مع الزبائن.
للاطلاع على كيف يمكن للأنشطة التجارية والأعمال استخدام هذه الأدوات الجديدة راجع هذه المقالة. وكما عهدناكم سوف نصغي إلى ملاحظات المستخدمين وتعليقاتهم لتحسين هذه الأدوات.