1 agosto 2018
Come annunciato lo scorso anno, WhatsApp sta creando nuovi strumenti per aiutare persone e aziende a comunicare tra loro. Dopo il lancio dell'applicazione WhatsApp Business, i nostri utenti ci hanno riferito che chattare con un'azienda è più facile e veloce che effettuare una chiamata o inviare un'email. Oggi, siamo pronti a fornire nuovi strumenti alle aziende per comunicare con i propri clienti in modo più efficace.
Ecco come interagire con un'azienda:
In questo modo, continuerai ad avere pieno controllo sui messaggi che ricevi. Le aziende dovranno pagare per inviarti determinati messaggi, così da incoraggiarle a essere selettive ed evitare che le tue chat vengano intasate. Inoltre, i messaggi continueranno a essere crittografati end-to-end e potrai bloccare qualsiasi azienda semplicemente toccando un pulsante.
Il nostro obiettivo è quello di portare sempre più aziende su WhatsApp. Per farlo, lavoreremo a stretto contatto con diverse centinaia di aziende e selezioneremo quelle specializzate nella gestione della comunicazione con i clienti.
Se rappresenti un'azienda e desideri iniziare a usare questi nuovi strumenti, ti invitiamo a consultare questa pagina. Come sempre, ascolteremo attentamente i feedback dei nostri utenti per gli sviluppi futuri.