Preskočiť na obsah
  • Domov
    • Komunikujte v súkromíZostaňte v spojeníBudujte komunituVyjadrite saWhatsApp pre spoločnosti
  • Súkromie
  • Centrum pomoci
  • Blog
  • Pre spoločnosti
Stiahnuť
Podmienky používania2023 © WhatsApp LLC
Hlavná stránka WhatsAppHlavná stránka WhatsApp
    • Komunikujte v súkromí

      Šifrovanie počas celého spojenia a nastavenia súkromia.

    • Zostaňte v spojení

      Správy a hovory zadarmo* na celom svete.

    • Budujte komunitu

      Jednoduché skupinové konverzácie.

    • Vyjadrite sa

      Povedzte to pomocou nálepiek, hlasu, animácií GIF a ďalších prvkov.

    • WhatsApp Business

      Oslovte svojich zákazníkov odkiaľkoľvek.

  • Súkromie
  • Centrum pomoci
  • Blog
  • Pre spoločnosti
WhatsApp WebStiahnuť
WhatsApp Blog

Rozširujeme našu ponuku pre firmy

Ako sme už v minulom roku oznámili, spoločnosť WhatsApp vytvára nové nástroje na uľahčenie komunikácie medzi firmami a ich zákazníkmi. Odkedy sme spustili aplikáciu WhatsApp Business, ľudia nám vravia, takto môžu s firmami komunikovať rýchlejšie a jednoduchšie než prostredníctvom klasických telefonátov a emailov. Dnes rozširujeme našu ponuku pre spoločnosti, ktoré potrebujú výkonnejšie nástroje na komunikáciu so svojimi zákazníkmi.

Tu je niekoľko príkladov, ako sa ľudia môžu spojiť s firmami:

  • Požiadať o užitočné informácie: Keď potrebujete potvrdenie o doručení balíka alebo palubný lístok, môžete prostredníctvom webovej stránky, aplikácie, alebo priamo v obchode firme poskytnúť svoje mobilné telefónne číslo, aby vám mohla posielať informácie v aplikácii WhatsApp.
  • Spustiť konverzáciu: Na webovej stránke alebo na Facebookovej reklame môžete vidieť tlačidlo spustenie chatu kliknutím na rýchle odoslanie správy pre firmu.
  • Získať podporu: Niektoré firmy môžu poskytovať prostredníctvom aplikácie WhatsApp podporu v reálnom čase. Môžu tak odpovedať na otázky o svojich produktoch alebo pomôcť vyriešiť problém.

Takto si naďalej zachováte plnú kontrolu nad prijatými správami. Odosielanie určitých správ bude pre firmy spoplatnené, aby boli dôkladne zvážené a vaše chaty neboli preplnené. Správy zostanú naďalej šifrované počas celého spojenia a ktorúkoľvek firmu budete môcť zablokovať jednoduchým klepnutím na príslušné tlačidlo.

Postupom času sprístupníme službu WhatsApp pre viaceré firmy. Aby sme tak mohli urobiť, budeme priamo spolupracovať s niekoľkými stovkami firiem a vybranými spoločnosťami, ktoré sa špecializujú na riadenie komunikácie so zákazníkmi.

Ak máte záujem o informácie o tom, ako firmy môžu začať používať tieto nové nástroje, viac sa dočítate tu. Aj naďalej budeme pri našom vývoji venovať pozornosť vašej spätnej väzbe.

1. augusta 2018

TweetZdieľať
Stiahnuť
Hlavné logo aplikácie WhatsApp
Hlavné logo aplikácie WhatsAppStiahnuť
Čo robímeFunkcieBlogZabezpečeniePre spoločnosti
Kto smeO násKariéraNaše značkySúkromie
Používanie aplikácie WhatsAppAndroidiPhoneMac/WindowsWhatsApp Web
Potrebujete pomoc?Kontaktujte násCentrum pomociKoronavírusUpozornenia týkajúce sa zabezpečenia
Stiahnuť

2023 © WhatsApp LLC

Podmienky používania