ฟีเจอร์
CallingMessagingGroupsChannelsMeta AIStatusSecurityParental controls
PrivacyBlogAppsHelp Centerสำหรับธุรกิจ
Log In
Download
ดาวน์โหลด
กลับไปยังบล็อก
บล็อกของ WhatsApp

การพัฒนาเครื่องมือสำหรับธุรกิจ

ตามที่เราประกาศเมื่อปีที่แล้ว WhatsApp กำลังสร้างเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อช่วยผู้คนและธุรกิจติดต่อสื่อสารระหว่างกัน ตั้งแต่เราเปิดตัวแอป WhatsApp Business ผู้คนได้บอกเราว่าสามารถแชทกับธุรกิจได้เร็วกว่าและง่ายกว่าการโทรหาหรือส่งอีเมล วันนี้ เราจะขยายการสนับสนุนไปยังธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือที่ทรงพลังยิ่งกว่าในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้

  • ส่งคำขอข้อมูลที่มีประโยชน์: เมื่อคุณต้องการการยืนยันการจัดส่งหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่อง คุณสามารถให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือกับธุรกิจผ่านเว็บไซต์ แอป หรือร้านค้าของธุรกิจนั้นเพื่อส่งข้อมูลให้คุณบน WhatsApp
  • เริ่มการสนทนา: คุณอาจเห็นปุ่มคลิกเพื่อแชทในโฆษณาบนเว็บไซต์หรือ Facebook เพื่อส่งข้อความหาธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
  • รับการสนับสนุน: ธุรกิจบางรายอาจให้บริการสนับสนุนแบบเรียลไทม์บน WhatsApp เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธุรกิจหรือช่วยคุณแก้ไขปัญหา

แนวทางนี้จะช่วยให้คุณมีสิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์ต่อข้อความที่คุณได้รับต่อไป ธุรกิจจะต้องชำระเงินเพื่อส่งข้อความบางอย่าง ดังนั้นธุรกิจจึงต้องเลือกให้ดีและแชทของคุณจะไม่ถูกถาโถมด้วยข้อความ นอกจากนี้ ข้อความจะยังคงได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง และคุณสามารถบล็อกธุรกิจใดก็ได้เพียงแค่แตะปุ่มครั้งเดียวเท่านั้น

เราจะนำธุรกิจต่างๆ เพิ่มเติมมาสู่ WhatsApp โดยใช้เวลาระยะหนึ่ง ด้วยการทำงานกับธุรกิจหลายร้อยรายโดยตรงและเลือกธุรกิจจำนวนหนึ่งที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

หากคุณสนใจเกี่ยวกับวิธีการที่ธุรกิจสามารถเริ่มใช้เครื่องมือใหม่ๆ เหล่านี้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่ และเช่นเคย เราจะรับฟังความเห็นของคุณอย่างละเอียดขณะที่เราเดินหน้าต่อไป

1 สิงหาคม 2018

ดาวน์โหลด
โลโก้หลักของ WhatsApp
โลโก้หลักของ WhatsApp
ดาวน์โหลด

สิ่งที่เราทำ

  • ฟีเจอร์
  • บล็อก
  • การรักษาความปลอดภัย
  • สำหรับธุรกิจ

เราคือใคร

  • เกี่ยวกับเรา
  • ร่วมงาน
  • ศูนย์รวมข้อมูลแบรนด์
  • ความเป็นส่วนตัว

ใช้ WhatsApp

  • มือถือ
  • เดสก์ท็อป
  • แท็บเล็ต
  • WhatsApp Web

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม

  • ติดต่อเรา
  • ศูนย์ช่วยเหลือ
  • แอป
  • คำแนะนำด้านการรักษาความปลอดภัย
ดาวน์โหลด

2026 © WhatsApp LLC

ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวแผนผังเว็บไซต์
  • ไทย
  • Afrikaans
  • azərbaycan
  • Bahasa Indonesia
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • Filipino
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Melayu
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • اردو
  • العربية
  • فارسی
  • मराठी
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • ગુજરાતી
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ಕನ್ನಡ
  • മലയാളം
  • 한국어
  • 日本語
  • 简体中文
  • 繁體中文(台灣)
  • 繁體中文(香港)