Mencipta Pengalaman Baharu untuk Orang Ramai dan Perniagaan di WhatsApp

Hari ini pada acara Perbualan global kami di Mumbai, kami memperkenalkan beberapa ciri baharu yang akan membantu dalam mempercepat cara menyelesaikan urusan dengan perniagaan dalam sembang WhatsApp.

Pengalaman Sembang Lebih Pantas dengan Flows

Kami melancarkan Flows supaya perniagaan boleh menawarkan lebih banyak pengalaman seperti memilih tempat duduk kereta api, memesan makanan atau menempah janji temu anda dengan cepat tanpa meninggalkan sembang anda. Dengan Flows, perniagaan akan dapat menyediakan pelbagai menu dan borang boleh suai yang menyokong keperluan yang berbeza. Kami akan menyediakan Flows kepada perniagaan di seluruh dunia menggunakan Platform WhatsApp Business dalam beberapa minggu akan datang.

Pilih Perkhidmatan Pembayaran anda

Kami memudahkan urusan melengkapkan pembelian secara terus dalam sembang. Mulai hari ini, orang ramai di India boleh menambah item pada troli mereka dan menghantar pembayaran menggunakan kaedah pilihan mereka daripada semua aplikasi UPI, kad debit dan kredit yang disokong serta banyak lagi. Kami teruja untuk bekerjasama dengan rakan kongsi Razorpay dan PayU untuk membuat pembayaran bagi sesuatu urusan yang semudah menghantar mesej.

Perniagaan Meta Verified di WhatsApp

Kami membolehkan perniagaan menerima penentusahan daripada Meta, yang membantu anda mengetahui bahawa anda sedang bersembang dengan perniagaan yang betul. Untuk menjadi Meta Verified, perniagaan akan mempamerkan kesahihan mereka kepada Meta dan sebagai balasan, menerima akan lencana ditentusahkan, sokongan akaun dipertingkat dan perlindungan penyamaran. Untuk perniagaan yang berminat untuk mendaftar, Meta Verified disertakan dengan ciri premium tambahan termasuk keupayaan mencipta halaman WhatsApp tersuai yang mudah ditemukan melalui carian web dan sokongan berbilang peranti supaya berbilang pekerja boleh memberikan respons kepada pelanggan. Kami akan mula menguji Meta Verified tidak lama lagi dengan perniagaan kecil menggunakan aplikasi WhatsApp Business sebelum diperkenalkan kepada perniagaan pada Platform WhatsApp Business pada masa hadapan.

Kami teruja untuk terus membina ciri hebat untuk perniagaan bagi meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan tawaran lain yang disediakan oleh mereka kepada orang ramai, dan tidak sabar-sabar mahu mendengar cara kemas kini baharu ini membantu dalam menjalinkan sambungan, membina hubungan dan menyelesaikan lebih banyak perkara.