Výběr jazyka
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkce
  • Stáhnout
  • Zabezpečení
  • Nejčastější dotazy
  • Stáhnout
  • Funkce
  • Zabezpečení
  • Nejčastější dotazy
  • Kontaktujte nás

Blog WhatsApp

Představujeme vám katalogy pro malé podniky

Přestože lidé se svými oblíbenými malými podniky přes WhatsApp velmi rádi komunikují, zdlouhavé výměny zpráv za účelem získání fotek či informací o produktech mohou být poměrně nezáživné. Díky nové funkci katalogů aplikace WhatsApp Business je však ode dneška mnohem snazší dozvědět se více o produktech či službách, které nejrůznější společnosti nabízejí.

Katalogy fungují jako pomyslné výkladní skříně společností - ty s jejich pomocí mohou vystavovat a sdílet své zboží. Zákazníci si tak zboží mohou snadno prohlédnout a případně objevit produkty či služby, o které mají zájem. Původně musely společnosti odesílat fotografie produktů individuálně a opakovaně zákazníkům poskytovat ty samé informace. Nyní si zákazníci mohou prohlížet jejich katalogy v plném rozsahu přímo z aplikace WhatsApp. Majitelé společností tak mají možnost působit profesionálnějším dojmem a zákazníci zase mohou se společnostmi rovnou navázat kontakt, aniž by museli navštěvovat jejich webové stránky.

Zářným příkladem je indonéská společnost Agradaya obchodující s bylinkami a kořením. Její zakladatel, Andhika Mahardika, od nás dostal k funkci katalogů přednostní přístup. Zjistil, že funkce usnadňuje zákazníkům dozvědět se více o produktech společnosti či jejich cenách a prohlédnout si obrázky produktů, které právě nabízejí, což je v rámci péče o zákazníky a jejich spokojenost zásadní.

Pro každou položku v katalogu může společnost přidat nejrůznější informace včetně ceny, popisu či specifického kódu produktu. Tyto katalogy jsou uloženy přímo v aplikaci WhatsApp - zákazníci i společnosti tak šetří spoustu cenného místa v úložištích svých telefonů.

Tvorba katalogu v aplikaci WhatsApp Business spočívá pouze v několika jednoduchých krocích. Jak na to, se dozvíte v tomto videu:


Funkce katalogu je ode dneška dostupná pro uživatele aplikace WhatsApp Business v Brazílii, Německu, Indii, Indonésii, Mexiku, Velké Británii a Spojených státech amerických, a to jak pro iPhone, tak pro Android. Brzy bude dostupná po celém světě. Už se nemůžeme dočkat, až uslyšíme, jak katalogy pomáhají malým podnikům navázat kontakt se zákazníky a dále se rozrůstat.

7. listopadu 2019

Tweet

WhatsApp

  • Funkce
  • Zabezpečení
  • Stáhnout
  • WhatsApp Web
  • Pro společnosti
  • Soukromí

Společnost

  • O nás
  • Kariéra
  • Centrum značky
  • Kontaktujte nás
  • Blog
  • WhatsApp příběhy

Stáhnout

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Nápověda

  • Nejčastější dotazy
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirus
2021 © WhatsApp Inc.
Ochrana osobních údajů a podmínky použití