İnsanlar, favorileri olan küçük işletmelerle WhatsApp'ta sohbet etmeyi seviyor, ancak ürün bilgileri almak için birden fazla ileti ve fotoğraf alışverişinde bulunmak zor olabiliyor. Bugün, WhatsApp Business uygulamasında katalogların tanıtılmasıyla birlikte işletmelerin sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmenizi kolaylaştırıyoruz.

Kataloglar, işletmelerin ürünlerini sergilemeleri ve paylaşmaları için mobil bir vitrindir. Böylece insanlar kolayca satın almak istedikleri bir şeye göz atabilir ve keşfedebilirler. Önceden, işletmeler ürün fotoğraflarını müşterilerine birer birer göndermek ve sürekli olarak bilgi vermek zorunda kalıyorlardı - artık müşteriler bütün ürünlere katalogdan yani WhatsApp içerisinde görebilirler. Bu, işletme sahiplerinin daha profesyonel görünmesini sağlar ve müşterilerin bir web sitesini ziyaret etmeden sohbete katılmasını sağlar.

Örneğin Agradaya gibi, Endonezya'da sürdürülebilir bir bitki ve baharat işletmesi. Bu işletmenin kurucusu Andhika Mahardika'ya katalog özelliğine erken erişim izni verdik ve bu katalog sayesinde müşterilerin ürünler hakkında daha fazla bilgi alabildiklerini, fiyatları öğrenebildiklerini ve en satışını yaptığı ürünlerin görülmesinin çok daha kolaylaştığını söyledi.

Katalogdaki her ürün için, işletme fiyat, açıklama ve ürün kodu gibi bilgileri ekleyebilir. WhatsApp bu kataloğu kendi sisteminde barındırarak hem işletmelerin hem de müşterilerin telefonlarında değerli depolama alanı kazandırıyor.

WhatsApp Business uygulamasıyla bir katalog oluşturmak sadece birkaç basit adımdan ibaret. Hemen başlamak için videoyu izleyin:

Katalog özelliği bugünden itibaren Brezilya, Almanya, Hindistan, Endonezya, Meksika, Birleşik Krallık ve ABD'de hem Android hem de iPhone'da WhatsApp Business uygulamasını kullanan işletmelere sunuluyor. Yakında bütün dünyanın kullanımına sunulacak. Katalogların, küçük işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurmasına ve işletmelerin büyümelerine nasıl yardımcı olduğunu duymak için sabırsızlanıyoruz.

7 Kasım 2019