Az emberek szeretnek csevegni WhatsAppon kedvenc kisvállalkozásukkal, ám a hosszas üzenetváltás és fényképek küldése termékinformációkhoz fárasztó lehet. A mai napon megkönnyítjük a vállalkozások által kínált termékek és szolgáltatások bemutatását a katalógusok bevezetésével a WhatsApp Business alkalmazásban.

A Katalógusok egy olyan mobil kirakat vállalkozások számára, melynek segítségével bemutathatják termékeiket, így az emberek böngészhetnek közöttük, és könnyedén felfedezhetnek valamit, amit meg szeretnének vásárolni. Korábban a vállalkozásoknak külön-külön kellett termékfotókat és információkat küldeniük – ezentúl az ügyfelek a WhatsAppon megtekinthetik a teljes katalógust. Ez a vállalkozástulajdonosoknak professzionálisabb megjelenést nyújt, valamint az ügyfelek tájékozódhatnak a csevegésen belül anélkül, hogy ellátogatnának egy webhelyre.

Jó példa erre az Agradaya, egy fenntartható gyógynövény- és fűszerüzlet Indonéziában. Az alapítónak, Andhika Mahardikának korai hozzáférést biztosítottunk a katalógus funkcióhoz, aki úgy nyilatkozott, hogy ez megkönnyítette az ügyfelek számára a termékek és árak megismerését és az általuk kínált áruk képeinek megtekintését – ami elengedhetetlen az ügyfelek jobb kiszolgálásához.

A katalógus minden eleméhez információt adhatnak hozzá a vállalkozások, beleértve az árat, leírást és termékkódot. A WhatsApp tárolja ezeket a katalógusokat, hogy értékes tárhelyet takarítson meg mind a vállalkozások, mind az ügyfelek telefonjain.

A katalógus létrehozása a WhatsApp Business alkalmazásban csupán néhány egyszerű lépést igényel. Nézd meg ezt a videót a kezdéshez:

A katalógus funkció jelenleg elérhető azon vállalkozások számára, amelyek a WhatsApp Business alkalmazást Androidon vagy iPhone-on használják Brazíliában, Németországban, Indiában, Indonéziában, Mexikóban, az Egyesült Királyságban és az Amerikai Egyesült Államokban. A funkció hamarosan elérhető lesz a világ minden táján. Alig várjuk, hogy a katalógusok segíthessék a kisvállalkozásokat a fejlődésben és ügyfeleik elérésében.

2019. november 7.