Apresentamos o catálogo para pequenas empresas

Pessoas no mundo inteiro adoram interagir com suas pequenas empresas favoritas no WhatsApp, mas trocar mensagens e fotos para obter mais detalhes sobre um produto pode ser cansativo. Com o lançamento do catálogo no app WhatsApp Business, ficou mais fácil e rápido ter acesso às informações sobre produtos ou serviços que as empresas oferecem.

O catálogo é uma vitrine virtual em que as empresas podem exibir e compartilhar seus produtos e serviços com os clientes. Anteriormente, as empresas tinham que enviar fotos e detalhes de seus produtos individualmente. Agora, os clientes podem conferir todos os produtos acessando o catálogo no WhatsApp. Além de tornar o perfil das empresas ainda mais profissional, o catálogo também serve para manter os clientes engajados nas conversas sem precisar sair do WhatsApp para visitar o website da empresa.

Esse é o caso da Cupcakes by Isa, uma empresa de Ribeirão Preto, interior de São Paulo, à qual demos acesso antecipado ao catálogo. Isa Lepera, proprietária da empresa, afirma que agora pode publicar todas as informações sobre seus produtos no WhatsApp, sem a necessidade de direcionar seus clientes para o site da sua empresa.

Para cada item no catálogo, as empresas podem adicionar fotos, preço, descrição e código do produto, além de outras informações. Todas as fotos e informações sobre o produto são armazenadas no WhatsApp para liberar um espaço valioso de armazenamento nos celulares das empresas e dos clientes.

Criamos o vídeo abaixo para mostrar como é simples criar. Para começar, assista a este vídeo:

O catálogo já está disponível no WhatsApp Business para Android e iPhone nos seguintes países: Alemanha, Brasil, Estados Unidos, Índia, Indonésia, México e Reino Unido. Ele será lançado em todo o mundo em breve. Estamos felizes para saber como o catálogo está ajudando pequenas empresas a servirem melhor seus clientes e crescerem ainda mais!