14 באפריל 2022
היום אנחנו גאים לחלוק איתכם את החזון שלנו לגבי פיצ'ר חדש ב-WhatsApp שנקרא 'קהילות'. מאז שהשקנו את WhatsApp ב-2009, התמקדנו בלהעניק לאנשים את הדבר שהכי קרוב לשיחה פנים אל פנים, כשהם רוצים לדבר עם החברים או המשפחה. בנוסף, אנחנו כל הזמן שומעים מאנשים על האופן שבו הם משתמשים ב-WhatsApp כדי לשפר את התקשורת והתיאום בתוך הקהילה שלהם.
ארגונים כמו בתי-ספר, עמותות ומועדונים מקומיים מסתמכים עכשיו על WhatsApp כשהם רוצים לתקשר בביטחון ולדאוג שדברים ייעשו - בעיקר מאז שמגפת הקורונה הכריחה את כולנו למצוא דרכים יצירתיות יותר לעבוד יחד כשאנחנו בעצם בנפרד. בהתחשב בכל מה ששמענו מכם, אנחנו מאמינים שאנחנו יכולים לעשות אפילו יותר כדי לעזור לאנשים לנהל את השיחות העמוסות שמתנהלות בקבוצות כאלו.
כאן 'קהילות' נכנסות לתמונה. 'קהילות' של WhatsApp יאפשרו לאנשים לאחד קבוצות שונות תחת מטריה אחת, עם מבנה שמתאים להם בדיוק. בצורה כזו, אנשים יוכלו לקבל עדכונים שנשלחו לכל ה'קהילה', ולארגן בקלות קבוצות דיון קטנות יותר שמתעסקות בפן שחשוב להם. בתוך 'קהילות' תמצאו גם כלים חדשים ומתוחכמים למנהלי קהילות, כמו הודעות 'הכרזה' שיישלחו לכלל הקהילה, ושליטה על הקבוצות שייכללו בהן.
אנחנו חושבים שבעזרת 'קהילות', יהיה קל יותר למנהלת בית-ספר לשלוח עדכון חובה לכל ההורים, וגם לפתוח קבוצות ייעודיות שקשורות לחוגים, לשיעורים מסוימים או לפעילויות התנדבות.
בנוסף, דאגנו לעוד כמה שיפורים שקשורים לקבוצות WhatsApp, בין אם הן חלק מ'קהילה' או לא. אנחנו חושבים שהשיפורים האלו יעזרו לאנשים לשתף בדרכים חדשות, וגם להוריד מהעומס בקבוצות גדולות. הפיצ'רים האלו ייצאו בשבועות הקרובים, כדי שאנשים יוכלו לנסות אותם עוד לפני שהאפשרות לפתוח 'קהילה' תהיה זמינה.
באופן טבעי, קהילות הן דבר פרטי וסגור - אז כמובן שנמשיך להגן על ההודעות שלכם עם הצפנה מקצה לקצה. טכנולוגיית האבטחה הזו מעולם לא הייתה נחוצה יותר כדי להגן על הפרטיות והבטיחות של כולנו. קבוצות מגובשות - כמו בתי-ספר, קהילות דתיות ואפילו עסקים מסוימים - צריכות ורוצות את האפשרות לנהל שיחות פרטיות ומאובטחות מבלי שב-WhatsApp יהיה רישום של כל מילה שלהן. תוכלו לקרוא עוד על הגישה שלנו בכל מה שנוגע לבטיחות, אבטחה ופרטיות ב'קהילות' כאן.
בזמן שאפליקציות אחרות בונות צ'אטים למאות אלפי משתתפים, אנחנו בוחרים להתמקד בתמיכה בקבוצות שהן חלק מחיי היום-יום שלנו. זוהי רק ההתחלה של 'קהילות' ב-WhatsApp, ובניית פיצ'רים חדשים שייתמכו בהן תהיה בעדיפות גבוהה אצלנו בשנה הקרובה. אנחנו כבר לא יכולים לחכות לרגע שבו 'קהילות' יהיו חלק מהחיים שלכם, ואנחנו מחכים לשמוע כל דבר שיש לכם להגיד בנושא.