Nossa visão para as Comunidades do WhatsApp

Hoje, temos o prazer de compartilhar nossa visão para as Comunidades, um novo recurso que estamos adicionando ao WhatsApp. Desde o lançamento do WhatsApp, em 2009, nos dedicamos a ajudar as pessoas a ter uma experiência mais próxima de uma conversa presencial ao usarem o app para se comunicar individualmente ou com um grupo de amigos ou familiares. Também estamos sempre atentos aos comentários das pessoas que usam o WhatsApp para se comunicar e organizar atividades dentro de uma comunidade.

Instituições, como escolas, clubes locais e organizações sem fins lucrativos, agora contam com o WhatsApp para se comunicar e realizar tarefas de maneira segura, principalmente depois que a pandemia nos forçou a encontrar maneiras criativas de trabalhar juntos, mesmo que distantes fisicamente. Considerando os vários comentários que recebemos, acreditamos que podemos fazer mais para ajudar as pessoas a gerenciar as conversas movimentadas desses grupos com facilidade.

É aí que entram as Comunidades. As Comunidades do WhatsApp permitirão que as pessoas reúnam grupos relacionados sob uma mesma estrutura que funcione para elas. Dessa forma, os participantes poderão receber avisos enviados para toda a Comunidade e organizar grupos menores para discutir os assuntos que são de seu interesse com facilidade. As Comunidades também contarão com novas ferramentas avançadas para admins, como o envio de avisos a todos os participantes e o controle de quais grupos podem ser adicionados.

Por exemplo, acreditamos que as Comunidades tornarão mais fácil para um diretor de escola reunir todos os pais e responsáveis para compartilhar avisos importantes e criar grupos para turmas específicas e atividades extracurriculares ou voluntárias.

Também estamos fazendo uma série de melhorias na maneira como os grupos funcionam no WhatsApp, mesmo que não façam parte de uma Comunidade. Acreditamos que essas mudanças ajudarão as pessoas a compartilhar informações de maneiras novas e reduzirão a sobrecarga de mensagens em conversas com mais participantes. Esses recursos serão disponibilizados gradualmente nas próximas semanas, e as pessoas poderão começar a testá-los mesmo antes de as Comunidades estarem prontas.

• Reações: as reações com emojis estão chegando ao WhatsApp para que as pessoas possam expressar opiniões rapidamente, sem precisar inundar as conversas com novas mensagens.
• Mensagens apagadas por admins: admins de grupos poderão apagar mensagens problemáticas ou inadequadas para todos os participantes.
• Compartilhamento de arquivos: estamos aumentando o limite do compartilhamento de arquivos para até 2 GB, para que as pessoas possam colaborar facilmente em projetos.
• Chamadas de voz com mais participantes: disponibilizaremos chamadas de voz em que até 32 pessoas poderão entrar com apenas um toque, com um design totalmente novo, para aquelas horas em que falar ao vivo é melhor que por escrito.

As Comunidades são naturalmente privadas, e é por isso que continuaremos a proteger as mensagens com a criptografia de ponta a ponta. Esta tecnologia de segurança nunca foi tão necessária para proteger a privacidade e a segurança das pessoas. Pequenos grupos com o mesmo interesse, como escolas, membros de uma congregação religiosa ou até mesmo empresas, querem e precisam conversar de maneira segura, sempre com a privacidade que o WhatsApp oferece. Acesse esta página para saber como estamos abordando a privacidade, a proteção e a segurança das Comunidades.

Enquanto outros apps estão criando conversas para centenas de milhares de pessoas, nós escolhemos ajudar os grupos que fazem parte do nosso dia a dia. Esse é o começo das Comunidades do WhatsApp, e nosso foco para este ano é desenvolver novos recursos para dar suporte a elas. Não vemos a hora de as pessoas começarem a usar as Comunidades e estamos ansiosos para saber o que todos acham.