חוגגים שנה ל-WhatsApp Business עם פיצ'רים חדשים ל-Web ולשולחן עבודה

בינואר לפני שנה השקנו את אפליקציית WhatsApp Business, והיום כבר יותר מחמישה מיליון בעלי עסקים משתמשים בה לצורכי תמיכה בלקוחות, הגדלת העסק ומתן שירות לקהילות שלהם בכל רחבי העולם. אנחנו גאים לעזור למיליוני עסקים לגדול. לדוגמה, במותג המשקפיים Glassic, המבוסס בבנגלור שבהודו, סיפרו לנו ש-30 אחוז מהמכירות החדשות שלהם נוצרות דרך WhatsApp Business.

כדי לעזור לכם לציין את השנה הראשונה של WhatsApp Business, אנחנו מודיעים שעכשיו חלק מהפיצ'רים הפופולריים ביותר שלנו זמינים לשימוש ב-WhatsApp Web וב-WhatsApp לשולחן עבודה. הפיצ'רים כוללים:

• תגובות מהירות: אלו הן הודעות שכיחות למענה על שאלות נפוצות. צריך רק ללחוץ על מקש הלוכסן "/" במקלדת כדי לבחור תגובה מהירה ולשלוח אותה.
• תוויות: ארגון של הצ‘אטים ואנשי הקשר בצורה מסודרת, כך שתוכלו למצוא אותם שוב בקלות.
• סינון רשימות צ'אטים: ניהול נוח של הצ'אטים בעזרת מסננים שמאפשרים למיין לפי הודעות שלא נקראו, קבוצות או רשימות תפוצה.

היכולת להשתמש בפיצ'רים האלה במחשב מאפשרת לבעלי עסקים לחסוך זמן ולחזור ללקוחות שלהם במהירות. אנחנו גאים להמשיך את הצמיחה של WhatsApp Business ומציגים פיצ'רים חדשים שמקלים על הלקוחות לאתר את העסקים שחשובים להם ולקיים איתם אינטראקציה.