Tavaly januárban elindítottuk a WhatsApp Business alkalmazást, melyet jelenleg már több mint ötmillió vállalkozás használ ügyfeleik támogatásához, üzleti tevékenységeik növeléséhez és a közösség építéséhez világszerte. Örülünk, hogy segítettük több millió vállalkozás növekedését. Indiában például a bengalurui székhelyű szemüvegmárka, a Glassic elmondta, hogy az új értékesítéseinek 30 százaléka a WhatsApp Businessen keresztül jön létre.

A WhatsApp Business első évének megünnepléseként bejelentjük, hogy a legnépszerűbb funkciók közül néhány már elérhető a WhatsApp webes és asztali alkalmazásán is. Ezek a funkciók a következők:

• Gyors válaszok: Ezek gyakori üzenetek az általános kérdések megválaszolására. Csak nyomd meg a „/” billentyűt a gyors válasz kiválasztásához és elküldéséhez.
• Címkék: A névjegyek vagy csevegések címkékkel való rendezése, így könnyen megtalálhatók újra.
• Csevegési lista szűrése: Könnyen kezelheted a beszélgetéseket, és szűrheted azokat olvasatlan üzenetekre, csoportokra vagy körüzenetekre.

Ezeknek a funkcióknak a használatával a számítógépen a vállalkozások időt takaríthatnak meg és gyorsan válaszolhatnak ügyfeleiknek. Folyamatosan bővítjük a WhatsApp Businesst, és olyan új funkciókat vezetünk be, amelyek megkönnyítik az ügyfelek számára, hogy megtalálják a számukra fontos vállalkozásokat és fel tudják velük venni a kapcsolatot.