24 gennaio 2019
A gennaio dello scorso anno abbiamo lanciato l'applicazione di WhatsApp Business. Oggi, più di cinque milioni di attività nel mondo la utilizzano per interagire con i propri clienti, rafforzare il proprio brand e servire al meglio la propria comunità. Siamo molto orgogliosi di aver contribuito alla crescita di milioni di piccole aziende. In Italia, ad esempio, Risso Cornici, un laboratorio artigianale di Chiavari specializzato nella realizzazione di cornici, ogni settimana interagisce con almeno 30 dei suoi clienti esclusivamente tramite WhatsApp Business e, così facendo, ha registrato un incremento del volume d'affari del 5-10%.
In occasione del primo anniversario di WhatsApp Business, annunciamo che alcune delle funzioni più apprezzate dai nostri utenti sono ora disponibili su WhatsApp Web e Desktop. Queste funzioni includono:
Le attività avranno dunque la possibilità di utilizzare queste funzioni da un computer e di rispondere rapidamente ai propri clienti, risparmiando tempo prezioso. Intendiamo continuare a migliorare WhatsApp Business, arricchendola di nuove funzioni che consentano ai nostri utenti di mettersi in contatto e interagire con un numero sempre maggiore di attività in modo semplice ed efficace.