Świętujemy rok WhatsApp Business z nowymi funkcjami webowymi i na komputery

W styczniu ubiegłego roku uruchomiliśmy aplikację WhatsApp Business, a na dziś korzysta z niej już ponad 5 mln firm, które chcą w ten sposób obsługiwać klientów, rozwijać działalność i służyć swoim społecznościom na całym świecie. To wspaniałe, że pomogliśmy rozwinąć się milionom firm. Przykład: indyjska marka okularów Glassic, z siedzibą w Bengaluru, potwierdziła, że 30% nowej sprzedaży zawdzięcza właśnie WhatsApp Business.

Chcąc uczcić pierwszy rok WhatsApp Business, wprowadzamy możliwość używania niektórych z naszych najpopularniejszych funkcji w WhatsApp na przeglądarki i komputery. Należą do nich:

• Szybkie odpowiedzi: Są to wiadomości z odpowiedziami na popularne pytania. Wystarczy nacisnąć symbol „/” na klawiaturze, aby wybrać i wysłać szybką odpowiedź.
• Etykiety: Oznaczaj kontakty lub czaty etykietami, aby móc je potem łatwo odnaleźć.
• Filtrowanie listy czatów: Łatwo zarządzaj czatami za pomocą filtrów do sortowania według nieprzeczytanych wiadomości, grup lub list transmisji.

Korzystanie z tych funkcji na komputerze pozwala firmom zaoszczędzić czas i szybko skontaktować się z klientami. Cieszymy się, że możemy nadal rozwijać WhatsApp Business i wprowadzać nowe funkcje, które ułatwiają klientom znajdowanie interesujących ich firm i kontaktowanie się z nimi.