24 มกราคม 2019
เมื่อเดือนมกราคมปีที่แล้ว เราได้เปิดตัวแอป WhatsApp Business และขณะนี้มีธุรกิจกว่า 5 ล้านรายใช้แอปของเราเพื่อสนับสนุนลูกค้า สร้างธุรกิจให้เติบโต รวมทั้งให้บริการชุมชนของตนทั่วทุกมุมโลก เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนช่วยให้ธุรกิจหลายล้านรายได้มีโอกาสเติบโต ตัวอย่างเช่น แบรนด์แว่นตา Glassic ในบังคาลอร์ ประเทศอินเดีย ที่แจ้งให้เราได้ทราบว่ายอดขายใหม่ที่ได้รับ 30 เปอร์เซ็นต์นั้นมาจาก WhatsApp Business
เพื่อเป็นการฉลองครบรอบหนึ่งปีของ WhatsApp Business เราขอแจ้งให้ทราบว่าตอนนี้ฟีเจอร์ยอดนิยมส่วนหนึ่งของเราพร้อมใช้งานบน WhatsApp Web และ WhatsApp Desktop แล้ว โดยฟีเจอร์เหล่านั้นได้แก่
การใช้ฟีเจอร์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและตอบกลับไปยังลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนา WhatsApp Business อย่างต่อเนื่องและนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อให้ลูกค้าค้นพบและติดต่อกับธุรกิจที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย