WhatsApp पर अलग-अलग बिज़नेस को ढूँढें, उन्हें मैसेज भेजें और उनसे खरीदारी करें

आज हम आपके साथ शेयर करना चाहते हैं कि हम WhatsApp पर आपके लिए बिज़नेसेज़ को ढूँढने, उन्हें मैसेज भेजने और उनसे खरीदारी करने के लिए क्या बना रहे हैं. आज हमारी टीम ब्राज़ील में है, जहाँ हम खरीदारी के पूरे अनुभव को WhatsApp चैट पर लेकर आने के अपने विज़न के बारे में चर्चा कर रहे हैं.

बिज़नेस को ढूँढें

WhatsApp पर लोग छोटे बिज़नेसेज़ और लाखों ब्रैंड्स से तुरंत कनेक्ट होना चाहते हैं, उनसे मदद पाना चाहते हैं. आज जो फ़ीचर हम लॉन्च कर रहे हैं उससे लोग WhatsApp पर बिज़नेसेज़ को आसानी से ढूँढ सकेंगे. बिज़नेस की कैटेगरी (जैसे ट्रैवल या बैंकिंग) या नाम से उन्हें आसानी से ढूँढा जा सकेगा. अब लोगों को बिज़नेस की वेबसाइट पर जाकर उनका फ़ोन नंबर नहीं ढूँढना पड़ेगा या फिर अपनी फ़ोन-बुक में फ़ोन नंबर को मैनुअली सेव नहीं करना पडेगा.

हमने लोगों की प्राइवेसी को ध्यान में रखकर ही 'बिज़नेस सर्च' फ़ीचर को तैयार किया है. आपकी हर एक सर्च को इस तरीके से प्रोसेस किया जाएगा कि उससे आपके अकाउंट के बारे में कुछ भी पता न लगाया जा सके. शुरुआत में हम बिज़नेस को सर्च करने की सुविधा ब्राज़ील, कोलंबिया, इंडोनेशिया, मेक्सिको और यूके में लेकर आ रहे हैं, जहाँ लोग हमारे WhatsApp Business प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके कंपनियों को सर्च कर सकेंगे. ब्राज़ील में, इसकी मदद से लोग छोटे बिज़नेसेज़ को भी ढूँढ सकेंगे.

मैसेज

जैसे-जैसे ज़्यादा बिज़नेसेज़ WhatsApp का उपयोग कर रहे हैं, हमारा पहला सिद्धांत लोगों को अपनी चैट्स पर कंट्रोल देना है. यह WhatsApp के लिए उतना ही ज़रूरी है, जितना कि हमारे यूज़र्स और बिज़नेसेज़ के लिए. WhatsApp से हाल ही में जुड़ने वाले कुछ बिज़नेसेज़ ऐसे है जो कि बैंक अकाउंट खोलने, मेट्रो टिकट खरीदने और किराने की दुकान से सामान ऑर्डर करने में लोगों की मदद कर रहे हैं.

खरीदारी करें

आखिर में, हम यही चाहते हैं कि लोग पूरी सुरक्षा के साथ अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करके WhatsApp चैट से ही पेमेंट कर सकें. हमने हाल ही में इस फ़ीचर को भारत में लॉन्च किया है और अब हम कई पेमेंट पार्टनर्स के साथ मिलकर ब्राज़ील में इसकी टेस्टिंग करने वाले हैं. यह एक्सपीरियंस उन लोगों और बिज़नेसेज़ के लिए बड़ा बदलाव लेकर आएगा जो WhatsApp पर सामान खरीदना और बेचना चाहते हैं. अब उन्हें अलग से वेबसाइट या ऐप पर नहीं जाना पड़ेगा या स्टोर पर जाकर पेमेंट नहीं करनी पड़े़गी.

हम लोगों के लिए WhatsApp पर उनके पसंदीदा बिज़नेसेज़ से कनेक्ट करने के एक्सपीरियंस को बेहतर बनाना चाहते हैं. हमें आपके फ़ीडबैक का इंतज़ार रहेगा.