Keresés, üzenetküldés és vásárlás a WhatsAppon

Ma megosztjuk veled a legfrissebb híreket azzal kapcsolatban, milyen fejlesztésekkel segítünk az embereknek vállalkozásokat keresni, üzenetet küldeni nekik, vagy megvásárolni valamit tőlük a WhatsAppon. Csapatunk jelenleg Brazíliában tartózkodik, ahol megvitatjuk elképzeléseinket arról, miként helyezhetnénk át a teljes vásárlási élményt közvetlenül a WhatsApp-csevegésbe.

Vállalkozás keresése

Az emberek szeretnének kényelmesen és gyorsan segítséghez jutni a WhatsAppon már jelen lévő több millió kisvállalkozástól és több tízezer márkától. A ma bevezetett vállalkozáskeresési lehetőséggel mostantól kategóriák – például utazás vagy banki szolgáltatások – szerint böngészhetnek a vállalkozások között, vagy kereshetnek rájuk a vállalkozás neve alapján közvetlenül a WhatsAppon. Így többé nem kell telefonszámokat keresgélniük a webhelyeken, vagy beírni a számot a névjegyzékükbe.

A vállalkozáskeresés kialakításakor ügyeltünk az emberek személyes adatainak védelmére. A kereséseket úgy dolgozzuk fel, hogy ne lehessen őket utólag összekapcsolni a fiókoddal. Először Brazíliában, Kolumbiában, Indonéziában, Mexikóban és az Egyesült Királyságban tesszük lehetővé a vállalkozások keresését, ahol az emberek a WhatsApp Business platform segítségével találhatnak cégeket. Brazíliában kisvállalkozásokat is kereshetnek majd.

Üzenetküldés

Ahogy egyre több vállalkozás használja a WhatsAppot, változatlanul az a fő alapelvünk, hogy az emberek továbbra is kézben tarthassák a beszélgetéseiket. A WhatsApp számára ugyanolyan fontos, hogy ezt jól csináljuk, mint a szolgáltatásainkat igénybe vevő emberek és vállalkozások számára. A WhatsApphoz az utóbbi időben olyan vállalkozások is csatlakoztak, amelyek például segítenek az embereknek bankszámlát nyitni, metrójegyet vásárolni és élelmiszert rendelni.

Vásárlás

Végső soron azt szeretnénk, hogy az emberek közvetlenül a csevegésből tudjanak biztonságosan fizetni betéti vagy hitelkártyájukkal. Nemrég indítottuk el ezt a szolgáltatást Indiában, és izgatottan várjuk, hogy most Brazíliában is tesztelhessük több fizetési partnerrel. A zökkenőmentes fizetési élmény alapjaiban változtatja meg mindazon emberek és vállalkozások életét, akik/amelyek a WhatsAppon keresztül szeretnének vásárolni és eladni anélkül, hogy tovább kellene lépniük valamilyen weboldalra, meg kellene nyitniuk egy másik alkalmazást, vagy személyesen kellene fizetniük.

Ezeknek az új élményeknek köszönhetően valóban a WhatsApp lehet a legjobb módja annak, ahogy az emberek kapcsolatba lépnek kedvenc vállalkozásaikkal. Nagyon várjuk a visszajelzésedet!