Az indulás megkönnyítése a vállalkozások számára a WhatsAppon – mérettől függetlenül

Az emberek és a vállalkozások világszerte a WhatsAppot használják a dolgaik intézéséhez. Legyen szó a családi vegyesboltról vagy egy Fortune 500-as nagyvállalatról, ma már számtalan cég segíti az ügyfeleit a WhatsAppon keresztül.

Most ugyanúgy szeretnénk felszámolni az üzleti kommunikáció során tapasztalt kihívásokat is, ahogyan korábban a WhatsApp lehetővé tette, hogy szabadon kommunikálhassunk távol lévő szeretteinkkel. Így nem kell többé tartott hívásokra várakozni, nem működő webhelyeket nézegetni, vagy e-maileket küldeni a vakvilágba, és azon izgulni, vajon elolvassák-e.

A WhatsApp már eddig is vállalkozások millióinak segített jobban teljesíteni. A következő lépés az, hogy minden olyan vállalkozás számára elérhetővé tesszük a WhatsAppot, amely gyorsan, kényelmesen és megbízhatóan szeretne kommunikálni az ügyfeleivel.

A WhatsApp megnyitása minden vállalkozás és fejlesztő számára egy új, felhőalapú API segítségével

Ma jelentős lépést teszünk azzal, hogy a WhatsAppot világszerte elérhetővé tesszük mérettől függetlenül minden vállalkozás számára, a Meta által biztosított ingyenes és biztonságos felhőalapú hostingszolgáltatásokat kínálva. Az új API révén hónapokról percekre csökkentettük az induláshoz szükséges időt, hogy a vállalkozások és a fejlesztők gyorsan és könnyen hozzáférhessenek a szolgáltatásunkhoz, közvetlenül a WhatsAppra építve még inkább személyre szabhassák az általuk kínált élményt, és lerövidíthessék a válaszidőt az ügyfelekkel való kommunikáció során. Ezekkel a szolgáltatásokkal partnereink elkerülhetik a magas kiszolgálóköltségeket is, valamint azonnali hozzáférést kapnak az új funkciókhoz. A vállalkozások a kezdés során közvetlenül regisztrálhatnak, vagy együttműködhetnek valamelyik üzleti megoldásokat biztosító szolgáltatónkkal is.

Új funkciók a WhatsApp Business-alkalmazásban a gyorsan növekvő vállalkozások számára

Az elmúlt évek során láttuk, hogyan fejlődnek azok a kisvállalkozások, amelyek a WhatsAppot használják, és szeretnénk őket további eszközökkel segíteni. Várakozásaink szerint néhányuk bizonyára szeretné a felhőalapú API-t használni, de sokuk vélhetően továbbra is marad a WhatsApp Business-alkalmazásnál. Az ezeket a vállalkozásokat segítő fejlett funkciókon is dolgozunk, hogy egyszerre ne csak pár ember tudja használni az alkalmazást, és a cégek tovább erősíthessék márkájuk online jelenlétét. Az egyik ilyen újítás, hogy a csevegéseket akár 10 készüléken is lehet kezelni, így jobban kézben tarthatók a beözönlő csevegések. A WhatsApp új, személyre szabható, csevegést indító hivatkozásokat is kínál, hogy segítsen a vállalkozásoknak felkelteni az ügyfelek figyelmét a teljes online jelenlétükben. Terveink szerint ezeket választható pluszfunkciókként fogjuk kínálni, amelyeket díj ellenében lehet igénybe venni a WhatsApp Business-alkalmazásban egy új prémium szolgáltatás részeként. Hamarosan további információkkal is jelentkezünk!

Ezek a vállalkozásoknak kínált újdonságok azonban mit sem változtatnak az emberek és a cégek közötti beszélgetésekkel kapcsolatos alapértékeinken. A cégekkel folytatott csevegéseik felett továbbra is az emberek kezében van a kontroll, a vállalkozások pedig továbbra is csak akkor üzenhetnek az embereknek, ha ezt az adott személy kifejezetten kéri.

Reméljük, hogy felhasználóink örülni fognak neki, hogy többet cseveghetnek kedvenc vállalkozásukkal a WhatsAppon, és már alig várjuk az új vállalkozások alapításáról, növekedéséről és gyarapodásáról szóló híreket!