सर्व स्वरुपातील बिझनेसेससाठी WhatsApp वर सुरुवात करणे झाले अधिक सोपे

जगभरातील लोक तसेच बिझनेसेस आता आपल्या कामांसाठी WhatsApp चा अवलंब करत आहेत. कौटुंबिक व्यवसाय असो किंवा एखादी फॉर्च्यून ५०० कंपनी, सर्व स्तरांवरील बिझनेसेस आज आपल्या ग्राहकांना मदत करण्यासाठी WhatsApp चा वापर करतात.

WhatsApp ने जसे सातासमुद्रापलीकडील प्रियजनांना एकमेकांशी मुक्त संवाद साधणे शक्य करून दिले, तसेच बिझनेसेसशी संवाद साधताना येणारी‍ आव्हाने आम्हाला नाहीशी करायची आहेत. याचाच अर्थ फोनवर होल्डवर ठेवले जाणे, एखाद्या न चालणार्‍या वेबसाइटवर येऊन पोहोचणे, किंवा ईमेल पाठवून तो कधी वाचला जाईल का असा प्रश्न पडणे, या समस्या आता कधीच येणार नाहीत.

आजपर्यंत आम्ही कोट्यावधी बिझनेसेसना WhatsApp च्या मदतीने प्रगती करण्यास मदत केली आहे. आपल्या ग्राहकांशी संवाद साधण्यासाठी जलद, सोयीस्कर आणि विश्वासार्ह मार्ग हवा असलेल्या सर्व बिझनेसेसना WhatsApp उपलब्ध करून देणे ही त्याची पुढची पायरी आहे.

नवीन क्लाउड-बेस्ड API सह सर्व बिझनेसेस आणि डेव्हलपर्सना WhatsApp उपलब्ध करून देणे

Meta ने पुरवलेल्या निःशुल्क आणि सुरक्षित क्लाउड होस्टिंग सर्व्हिसेस उपलब्ध करून देऊन जगभरातील कोणत्याही स्वरुपाच्या बिझनेसेससाठी WhatsApp उपलब्ध करून देण्याकरिता आज आम्ही महत्त्वाचे पाऊल उचलत आहोत. या नवीन API च्या साहाय्याने प्रारंभ करण्याचा कालावधी आम्ही काही महिन्यांवरून अगदी काही मिनिटांवर आणला आहे. यामुळे बिझनेसेस आणि डेव्हलपर्सना आमची सर्व्हिस चटकन आणि सुलभतेने ॲक्सेस करता येईल आणि थेट WhatsApp च्या सर्व्हिसवरती आपल्या ग्राहकांना सानुकूल अनुभव देऊ करणारी आणि अधिक जलद प्रतिसाद देता येणारी सेवा उभारणे शक्य होईल. या सर्व्हिसेसमुळे आमच्या भागीदारांचा महागड्या सर्व्हर्सवरचा खर्च कमी होईल आणि त्यांना ताबडतोब नवीन फीचर्स वापरता येतील. बिझनेसेस थेट साइन अप करू शकतील किंवा आमच्या एखाद्या बिझनेस सोल्युशन प्रोव्हायडरसोबत काम करू शकतील.

वेगाने वाढणाऱ्या बिझनेसेससाठी WhatsApp बिझनेस ॲपमध्ये नवीन फीचर्स

गेल्या काही वर्षांत WhatsApp चा वापर करणारे लघु व्यवसाय कसे वाढतात हे आपण पाहिले आहे. अधिक टूल्स देऊन आम्ही त्यांना साहाय्य करू इच्छितो. आम्हाला असे वाटते की काही बिझनेसेसना क्लाउड-बेस्ड API वापरायला आवडेल तर बरेच जण WhatsApp Business ॲप वापरणे सुरू ठेवतील. या बिझनेसेसना त्यांची कामे काही थोडक्या लोकांपलीकडे नेऊन, त्यांचा ब्रॅंड ऑनलाइन स्वरूपात अधिक प्रभावी करण्यास मदत व्हावी म्हणून आम्ही काही प्रगत फीचर्सवरदेखील काम करत आहोत - उदाहरणार्थ अधिकतम १० डिव्हाइसेसवरील चॅट्स एकावेळी व्यवस्थापित करता येणे, जेणेकरून बिझनेसेसना येणारे चॅट्स अधिक चांगल्या प्रकारे हाताळणे शक्य होईल. आपल्या ग्राहकांचे आपल्या ऑनलाइन उपस्थितीकडे लक्ष वेधून घेण्यासाठी आम्ही बिझनेसेसना नवीन सानुकूलित करता येणारे WhatsApp क्लिक-टू-चॅट लिंक्सदेखील पुरवू. हे सर्व अतिरिक्त आणि पर्यायी फीचर्स WhatsApp बिझनेस ॲपमधील एका नवीन प्रीमियम सर्व्हिसचा भाग म्हणून आम्ही सशुल्क उपलब्ध करून देणार आहोत. आम्ही याची अधिक माहिती लवकरच शेअर करू.

बिझनेसेसना मदत करण्याचे हे नवीन पर्याय उपलब्ध असले तरीदेखील लोकांना बिझनेसेसशी बोलता येण्यामागची आमची मूल्ये बदललेली नाहीत. आपण कोणत्या बिझनेसेसशी बोलत आहोत याचे नियंत्रण लोकांकडेच असेल आणि त्यांनी संपर्क करण्याची विनंती केल्याशिवाय कोणतेही बिझनेसेस त्यांना मेसेज पाठवू शकणार नाहीत.

आम्हाला आशा आहे की लोकांना त्यांच्या आवडत्या बिझनेसेससोबत WhatsApp वर चॅट करण्याचा हा नवीन पर्याय आवडेल. तसेच नवीन बिझनेसेस कसे तयार होत आहेत आणि वाढत आहेत हे ऐकण्यास आम्ही उत्सुक आहोत.