Memulai Bisnis di WhatsApp Sekarang Lebih Mudah

Saat ini, bagi banyak orang dan bisnis di seluruh dunia, WhatsApp merupakan platform untuk menyelesaikan berbagai hal. Mulai dari bisnis keluarga hingga perusahaan top dunia, banyak dari mereka kini bergantung pada WhatsApp untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

Sebagaimana keberhasilan WhatsApp yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan keluarga dan teman secara gratis tanpa batasan wilayah, kami juga ingin mengatasi berbagai tantangan yang kita semua pernah alami saat berkomunikasi dengan bisnis. Kami berharap pengguna tidak perlu lagi menunggu dalam antrean panggilan, terjebak di situs web yang tidak berfungsi, atau mengirim email tanpa kejelasan akan dibaca maupun dibalas.

Hingga kini, WhatsApp telah membantu jutaan bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih baik. Langkah selanjutnya yang perlu kami lakukan adalah menjadikan WhatsApp tersedia bagi semua bisnis yang menginginkan cara komunikasi yang cepat, nyaman, dan reliabel dengan pelanggannya.

WhatsApp untuk Semua Bisnis dan Pengembang dengan API Berbasis Cloud Baru

Hari ini kami mengambil langkah penting dengan menjadikan WhatsApp tersedia bagi semua bisnis, baik skala besar maupun kecil, di seluruh dunia dengan menyediakan layanan hosting cloud gratis dan aman dari Meta. Dengan API baru ini, proses onboard bisnis ke API WhatsApp Business menjadi lebih singkat, dari yang awalnya beberapa bulan menjadi beberapa menit. Dengan demikian, bisnis dan pengembang dapat dengan cepat dan mudah mengakses layanan kami. Mereka juga dapat mengembangkan WhatsApp untuk mengustomisasi pengalaman dan meningkatkan kecepatan dalam merespons pelanggan. Layanan ini juga akan mengurangi mahalnya biaya server yang perlu dibayar para mitra dan memberi mereka akses instan ke berbagai fitur baru. Bisnis dapat mendaftar langsung atau bekerja sama dengan salah satu penyedia solusi bisnis kami untuk memulai.

Fitur Baru di Aplikasi WhatsApp Business untuk Bisnis yang Berkembang Cepat

Selama bertahun-tahun kami menyaksikan perkembangan dan pertumbuhan banyak bisnis kecil yang menggunakan WhatsApp dan kami ingin memberi dukungan lebih lanjut dengan fitur tambahan. Kami memperkirakan sebagian bisnis akan menggunakan API Berbasis Cloud dan sebagian lainnya akan tetap menggunakan aplikasi WhatsApp Business. Kami juga sedang mempersiapkan berbagai fitur bermanfaat untuk membantu bisnis menjalankan operasionalnya dengan lebih banyak orang dan memperkuat merek mereka secara online, seperti kemampuan mengelola chat dengan menggunakan hingga 10 perangkat agar bisnis dapat menangani banyak chat dengan lebih baik. Kami juga akan menyediakan tautan klik untuk mengobrol WhatsApp yang dapat dikustomisasi untuk membantu bisnis menarik pelanggan di berbagai platform online mereka. Kami berencana untuk menawarkan ini sebagai fitur tambahan berbayar yang bersifat opsional di aplikasi WhatsApp Business sebagai bagian dari layanan premium baru. Detail selengkapnya akan kami bagikan dalam waktu dekat.

Semua cara baru untuk mendukung bisnis ini tetap dengan mempertahankan nilai WhatsApp dalam percakapan pribadi ke bisnis. Setiap pengguna memegang kendali atas chat mereka dengan bisnis dan bisnis tidak dapat mengirim pesan kepada pengguna jika mereka tidak meminta untuk dihubungi.

Kami harap pengguna akan menikmati kemampuan untuk chat dengan lebih banyak bisnis favorit mereka di WhatsApp dan kami tidak sabar menyaksikan bisnis baru terbentuk, berkembang, dan maju.